Interventions en Seine-St-Denis
Sarah
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Sarah -
Sarah -
Bonjour,
Dans le cadre d'un dégât des eaux à mon domicile, j'ai contacté le cabinet d'experts mandaté par mon assurance afin de convenir d'un rendez-vous.
J'aurai souhaité un rendez-vous le plus tard possible dans la journée (soit 17h30 pour eux), mais habitant en Seine-St-Denis, je me vois répondre que les déplacements dans ce département ne se font que le matin jusqu'à 13h00, évoquant des agressions dont ont été victimes certains de leurs collaborateurs par le passé.
Je trouve scandaleux que tout un département soit ainsi considéré comme une enclave sur le territoire français, ne pouvant bénéficier des mêmes possibilités qu'ailleurs.
J'ai contacté mon assurance qui confirme et approuve cet agissement, de même que la mairie de ma ville (je précise que j'habite une rue tranquille à 500 mètres de Paris).
Je souhaiterais vraiment savoir si une telle pratique rentre dans le cadre légal ?
Je vous remercie par avance pour la réponse que vous pourrez m'apporter,
Cordialement,
Sarah
Dans le cadre d'un dégât des eaux à mon domicile, j'ai contacté le cabinet d'experts mandaté par mon assurance afin de convenir d'un rendez-vous.
J'aurai souhaité un rendez-vous le plus tard possible dans la journée (soit 17h30 pour eux), mais habitant en Seine-St-Denis, je me vois répondre que les déplacements dans ce département ne se font que le matin jusqu'à 13h00, évoquant des agressions dont ont été victimes certains de leurs collaborateurs par le passé.
Je trouve scandaleux que tout un département soit ainsi considéré comme une enclave sur le territoire français, ne pouvant bénéficier des mêmes possibilités qu'ailleurs.
J'ai contacté mon assurance qui confirme et approuve cet agissement, de même que la mairie de ma ville (je précise que j'habite une rue tranquille à 500 mètres de Paris).
Je souhaiterais vraiment savoir si une telle pratique rentre dans le cadre légal ?
Je vous remercie par avance pour la réponse que vous pourrez m'apporter,
Cordialement,
Sarah
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3 réponses
Bonjour,
il ne s'agit pas ici de loi, mais de choix. En effet un expert ou un assureur est parfaitement libre de choisir son emploi du temps en fonction de critères qu'il défini lui-même ou sous l'autorité de sa hiérarchie. Je dirais donc, heureusement que la loi ne vient pas s'immiscer partout.
Votre médecin ou votre garagiste doivent-ils se plier à vos horaires.
il ne s'agit pas ici de loi, mais de choix. En effet un expert ou un assureur est parfaitement libre de choisir son emploi du temps en fonction de critères qu'il défini lui-même ou sous l'autorité de sa hiérarchie. Je dirais donc, heureusement que la loi ne vient pas s'immiscer partout.
Votre médecin ou votre garagiste doivent-ils se plier à vos horaires.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Je ne demande pas qu'on se plie à mes horaires mais simplement pouvoir bénéficier de ceux disponibles pour tout le reste de la France, sauf le 93.
Cela confine à la discrimination, et il me semble que dans d'autres domaines : l'embauche, le logement...etc, cela concerne la loi et non pas un choix, d'où mon interrogation.