EDF nous a larqué 3158 €

Bonjour,
J'ai de gros problèmes avec EDF et je besoin de votre aide !!

Pour résumer rapidement , après notre démenagement , depuis 01/09/2008, notre maison à Chilly-mazarin est vide, vue que depuis 2006, le prélèvement était élèvé (169€/mois), J'ai fait une demande de relève de compteur, EDF a envoyé une personne le 25/11/2008, (notre voisin M. POUPINET était présent pour ce passage ). nous avons reçu la suite une facture de -2500 €.

Mais cette somme n'était pas rembourssé , entre temps, EDF a continué prélever 30€/mois sur notre maison vide .

Après mes nombres appels de réclamation, le 08/03/2009, nous avons reçu une autre facture avec montant -3010€, ça nous a donné impression la rembourssement est proche ...

Mais c'est faux ! Encore mes appels incessants et pas de rembouressement !!

01/07/2009 nous avons loué la maison à Mme et M. FOURGET, fin juin, j'ai demandé une résiliation avec EDF, le 01/07/2009, EDF a envoyé une personne pour releverle compteur, (mon locataire Mme FOURGET était présente pour ce passage et elle est prête pour le témoigner ), nous avons reçu la dernière facture datée le 08/07/2009 avec montant -3158€ .

le 31/07/2009, les deux locatires ont quitté notre maison, à leur part, ils ont acquitté la facture EDF .

Mais nous somme aujourd'hui 09/09/2009, et on a toujours pas eu le rembourssement de EDF.

Car ce derniers sans contre fiche!!! Je suis désemparée face à leur attitude

AIDEZ MOI!!!