Je me suis fait avoir par Viv3 et d'autres

c bizare quand méme quand tu fait oppossition il peuve plus te retirée donc il se sont servi surton compte avant de faire opposition c vraiment des salop sa me fait asser peur !!!!!!!!

peux tu me dire si tu avais envoyée un mail en disant que tu ne voulais plus rien reçevoir,moi je l'ai fait au bout de 3 jours aprés avoir commandé les échantillons merci beaucoup

J'ai contaceter (arnaques@live.fr)
Voila ce qu'ils mon répondu

1er
Nous accusons réception de votre mel de ce jour.

Nous avons reçu plusieurs témoignages en ce sens avec d'autres enseignes commerciales (notamment Thepinkpatch et VIV3 LABS). L'adresse est également anglaise.
Nous ignorons encore si des liens existent entre ces différentes entités.

Nous imaginons que vous avez réglé par carte bancaire.
Compte tenu de la complexité des recours lorsque la partie adverse est domiciliée à l'étranger, nous préconisons la démarche suivante: contester les factures carte bancaire de 83,43€ auprès de votre banque (vous étiez consentante pour le premier règlement de 4,21€ mais pas pour les suivants). Il est probable que l'établissement bancaire fera opposition à votre carte bancaire pour éviter toute utilisation future de votre numéro de carte.
Selon la banque cette démarche est diversement accueillie (ainsi à La Banque Postale elle n'a posé aucun souci).
En cas de réticence évoquez l'article L.132-4 du code monétaire et financier.

Pouvez-vous nous apporter quelques précisions pour le dossier d'enquête que nous avons ouvert sur ce thème:

- Origine de votre commande (e-mailing, consultation du site?)
- Date de commande, date de débit des montants;
- Quel libellé apparait sur l'écriture carte bancaire?
- Avez-vous reçu les produits correspondants aux deux règlements effectués?

2 éme
Vous avez pu reconnaitre dans le libellé de la facture le sigle VIV3 que nous citions dans notre précédent mel.
Les produits sont-ils accompagnés d'une facture? Les modalités de retour sont-elles mentionnées?

Refusez tout nouveau colis ("refusé-retour à l'envoyeur").
Voyez avec votre banque selon les préconisations que nous avons formulées (vous avez un délai maximum de 70 jours - 120 jours dans certaines banques - à partir de la date de débit pour effectuer cette démarche).

A vous lire,

Pascal TONNERRE
Président

PS: Nous venons de diffuser une alerte sur ce thème afin de recueillir un maximum d'informations.

Donc contacer les, come ça plus ils auront d'info plus ça bougera

effectivement anais, c'est bien indiquer mais a aucun moment il est indiquer le montant ( qui n'est pas rien ) et de plus les n° de tél pour tous stoper n'est pas bon c'est n° ne donne à rien. Donc nous n'avons pas de choix.

slt minote5
moi je lé sé aplé a ce numero ce matin il on répondu

slt roni
pe tu me dir si tu a v kan mm fé le nécesair avan les 10j pr arré t les envoi du produit ?

Moi aussi je me suis faite avoir. Je me suis rendue à ma banque ce matin , l'employée m'a bien dit que je n'étais malheureusement pas la seule à me faire avoir .Elle m'a même fait lire les conditions de vente que nous , nous ne trouvons nulle part !!!
Elle m'a pris ma carte et l'a déclaré comme volée et m'a dit d'aller porter plainte , ce que j'ai fait mais il faut bien amener des photocopies du site où on a fait la commande avec tous les détails pour prouver que c'est bien une arnaque.
Il faut que la banque ait une preuve de dépot de plainte pour nous rembourser les sommes prélevées (j'ai une assurance pour ma carte). J'ai été très étonnée de la gentillesse et la compréhension de l'employée de banque (Crédit Agricole du Sud-Est) et de la patience du commissaire de police , qui comme moi n'en revenait pas .
J'espère pour moi que ce n'est plus qu'un mauvais souvenir mais je ne comprends pas pourquoi , nous tous et toutes , nous ne sommes pas prélevé(e)s de la même somme .Pour moi ça a été de 83,83€ + 2,19€ de frais de carte Euro et pour les 1ers prélèvements , ça a été de 4,22€+0,39€ de frais puis de 4,25€+0,40€ de frais !!!
Bon , j'ai décidé de mettre ces précieuses boites sur ma table de nuit pour les regarder en me couchant , en espérant perdre beaucoup de poids pendant que je dors car je n'ose pas toucher à ces produits miracle !