Forfait code

sylvette - 8 juin 2009 à 19:48
 sylvette - 8 juin 2009 à 21:08
Bonjour,j'ai inscrit ma fille pour la conduite accompagnée en mars 2006,au bout de deux ans elle a réussi le code et nous sommes passés à un forfait b,moyennant la somme de 40 euros pour le nouveau forfait,aujourd'hui l'auto école me dit que l'accompte de250 euros que j'avais donné au départ est perdu étant donné le temps quelle a passé pour avoir son code.quel recours puis je avoir,ou je dois m'adresser pour connaitre mes droits.merci

2 réponses

Dansemacabre Messages postés 2218 Date d'inscription mardi 14 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2010 703
8 juin 2009 à 19:52
Relisez le contrat que vous avez signé : est-il précisé une date de validité ? Si non, votre acompte est toujours valable.
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merci dancemacabre,ma fille a déja eu 31 heures de conduite et on lui demande sans cesse des accomptes sans jamais lui dire à quoi cela correspond,nous étions persuadés que c'était pour des heures de conduites,je ne sais pas ou m'adresser pour un quelquonque recours
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