Pénalités pour rupture de bail

Bonjour,
j'écris pour ma petite fille qui ne sait comment s'y prendre (pas plus que moi d'ailleurs) elle avait loué un studio meublé en résidence étudiante. On lui avait promis un contrat par alternance qui lui permettrait de payer son loyer.Ce contrat a été annulé avant son début, elle ne pouvait pas payer son loyer et a demandé à annuler son bail...L'organisme a accepté la rupture du bail mais lui a infligé trois mois de "pénalités". Après de longues discussions et sachant que le logement a été reloué sans le moindre jour de délai, j'ai obtenu que les pénalités soient suspendues en faisant état d'un écho radiophonique qui évoquait un cas similaire et disait ces pénalités illégales. Nous venons de recevoir de l'organisme une lettre disant que la caution n'était pas rendue à titre de pénalités et qu'Elodie restait à devoir encore 43€ pour des travaux faits à son départ...Question: y a-t-il une référence au sujet de ces pénalités...prévues dans le contrat de location qui serait alors illégal?Papy