Plus de chequier!!!

l'histoire est simple ...le cheque de mon loyer allais etre encaisser mais dépassé mon autorisation de découvert!!! je savais que ce cheque ne passerait pas j'ais donc fais un acompte a mon employeur pour eviter tout probleme... mais cet accompte n'ai jamais arrivé !!! mon employeur du moins le comptable a pris contact avec ma banque pour confirmé ...mon cheque a bien été encaissé !!! pour moi tout étais réglé... mardi dernier je contacte ma banque pour savoir si j'ai un chequier a l'agence et j'apprend que le renouvellement automatique est annulé et que je dois attendre le mois prochain (avec un compte en positif) pour refaire une demande exeptionnelle!?! est ce normal et pourquoi ma banque ne m'as pas fait part de sa décision ???