Frais bancaires

bouffy - 9 févr. 2009 à 17:42
 Utilisateur anonyme - 10 févr. 2009 à 13:22
Bonjour,
j'aimerai avoir la définition d'une commission de découvert ; commission de compte ; commission de service ; frais de gestion
j'ai ces quatre prélèvements sur mon relevé bancaire et l'employé de banque qui s'occupte de mes comptes ne me repond pas de façon claire.
j'ai demandé le dépliant expliquant les frais bancaires : aucuns n'apparaissent .
est-ce-que je peux les contester puisque je n'ai pas été prévenue de ces prélèvements ?
Merci de m'éclairer car je suis complètement perdue

3 réponses

Utilisateur anonyme
10 févr. 2009 à 11:19
Bonjour

Il n'y a aucun banquier qui pourrait nous éclairer ?

Bien cordialement
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Vous avez déjà vu un banquier aider ? moi non !!!

Le mieux, c'est de s'adresser à la protection du consommateur en BDF. Expliquer ce qui se passe.
N'oubliez pas que la banque se doit d'être transparente ...
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2009 à 13:22
Bonjour,

Peut être que certains ont des problèmes de conscience ?

Bien cordialement
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