Bonjour, J'ai commandé un canapé chez intéria,le délai de 12 semaine est écoulée.Selon ce qu'il m'ont dit,mon canapé est en stock mais il manque la table basse qu'il devrait recevoir la semaine prochaine.Quelqu'un est-il dans la mëme situation?

Bonjour à tous, J'ai envoyé un courrier hier à la DGCCRF (merci cracoucasse), et j'ai déjà reçu une réponse de mr . En voici le contenu : Madame, Monsieur, Vous avez saisi la DGCCRF d'un litige qui vous oppose au site internet www.interia-meubles.com. La DGCCRF, depuis plusieurs mois, est destinataire de nombreuses réclamations de consommateurs à l'égard de ce site. L'enquête qui a été diligentée à l'égard de la société exploitante du site a abouti à la rédaction d'un procès-verbal d'infraction par mon service. Ce procès-verbal a été transmis au Procureur de la République à des fins de poursuites. Je transmets donc directement votre plainte au Procureur de la République, afin que vous puissiez vous porter partie civile dans le procès pénal qui aura lieu. Se porter partie civile permet d'avoir la qualité de partie au procès et de pouvoir obtenir des dommages-intérêts. Cette démarche est gratuite et ne nécessite pas l'assistance d'un avocat. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs. Pour le directeur départemental, L'inspecteur, Une petite lueur d'espoir de récupérer mes 1036€ un jour..... Luttons, frères d'infortune, luttons !!!

j'ai également passé une commande de 229eur et a ce jour je n'ai toujours rien reçu. ils ne sont évidemment pas joignables....alors je ne sais que faire? un courrier? renseignez moi svp je propose aux victimes de se joindre ensemble pour les attaquer , bon courage

Bonjour, Nous avons commandé, et réglé, une table de séjour pour 700 euros en janvier 2010 à intéria. Ils nous ont donné la même excuse. Aujoud'hui en juin 2010 aprés 3 mois de retard sur la date promise nos mails de rappel sont sans réponse d'intériat et leurs lignes téléphoniques ne décrochent plus. C'est donc une arnaque. Les gérants et vendeurs sont certainement déja au soleil. Mais le site est toujours là. Je vais bien voir si une "promesse" d'une autre belle commande les fera sortir de leur trou.

Bonjour Fred, Mais Mr **** (inspecteur de la direction générale des fraudes) , m'a bien spécifié que le show room est fermé par leurs soins, donc il sera déjà possible pour eux de saisir les meubles... isa

Fanny, Allez sur votre compte client intéria, Copiez-Collez les documents et imprimez les. Car nous en sommes tous là! cordialement

A tous ceux qui ont envoyé le dossier à la DGCCRF, M. **** nous a adressés un mail précisant que le dossier est transmis en justice et que nous devrions être contactés par le procureur (démarche de partie civile gratuite). Bon courage à tous.

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fanny69100
j'ai également passé une commande de 229eur et a ce jour je n'ai toujours rien reçu. ils ne sont évidemment pas joignables....alors je ne sais que faire? un courrier? renseignez moi svp

je propose aux victimes de se joindre ensemble pour les attaquer ,

bon courage
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fred
Bonjour,
Nous avons commandé, et réglé, une table de séjour pour 700 euros en janvier 2010 à intéria. Ils nous ont donné la même excuse. Aujoud'hui en juin 2010 aprés 3 mois de retard sur la date promise nos mails de rappel sont sans réponse d'intériat et leurs lignes téléphoniques ne décrochent plus.

C'est donc une arnaque.

Les gérants et vendeurs sont certainement déja au soleil.
Mais le site est toujours là.
Je vais bien voir si une "promesse" d'une autre belle commande les fera sortir de leur trou.
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isa260257
Bonjour Fred,

Mais Mr **** (inspecteur de la direction générale des fraudes) , m'a bien spécifié que le show room est fermé par leurs soins, donc il sera déjà possible pour eux de saisir les meubles...
isa
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1. fanny69100
  
  Bonjour je me suis fait avoir moi aussi j ai commande une table basse de salon il ont encaisser le cheque de 229 eurro mais pas livrais comment ont fait pour recuper le cheque ou la table basse car je vais au service des fraudes vendredi merci de me tenir au courant
  
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2. dtxxmonkey
  
  Bonjour, il marque pourtant que le show room ré ouvre le 7 juin, j'ai également passé une commande et j'aimerai être aidé merci d'avance
  
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isa260257
Fanny,

Allez sur votre compte client intéria, Copiez-Collez les documents et imprimez les.

Car nous en sommes tous là!

cordialement
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VINCENTU
A tous ceux qui ont envoyé le dossier à la DGCCRF, M. **** nous a adressés un mail précisant que le dossier est transmis en justice et que nous devrions être contactés par le procureur (démarche de partie civile gratuite).
Bon courage à tous.
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