Intéria

Bonjour,

Je suis étonnée également de voir que le site ne soit plus accessible, d'autant plus qu'aux dernières nouvelles, la direction générale des fraudes m'avait bien spécifié qu'elle ne pouvait pas agir pour fermer ce site!! Je crains bien que nous soyons face à des propriétaires qui ont pris leurs jambes à leur cou!.... Nous sommes les nouveaux "gogo" tel que les clients Camifs...

Bonjour merci pour la réponse je n ai pas de bons de commande je fais tout par mail et téléphone je des réponses de leur part par mail je ne sais pas si valable vendredi je au service des fraudes

Bonjour je me suis fait avoir moi aussi j ai commande une table basse de salon il ont encaisser le cheque de 229 eurro mais pas livrais comment ont fait pour recuper le cheque ou la table basse car je vais au service des fraudes vendredi merci de me tenir au courant

Bonjour, il marque pourtant que le show room ré ouvre le 7 juin, j'ai également passé une commande et j'aimerai être aidé merci d'avance

+1
J'ai demandé par lettre avec AR fin avril le remboursement de mon achat car le délai de livraison maximum était déjà dépassé de + de 3 semaines et personne ne répondait ni dans l'espace clients ni au téléphone à tous mes messages laissés. La lettre m'est revenue en l'état, personne n'est allé la chercher. En parallèle, j'ai fait une demande d'injonction de payer par le biais d'un huissier utilisé par plusieurs victimes comme nous. Nous verrons bien. Il semble que ce soit une affaire commerciale assez douteuse sans vouloir être diffamatoire...
Bon courage.

Bonsoir,
Je viens d'entamer la même procédure ce soir. Je vois malheuresement que cette liste de plaintes de cesse de grandir.
Quelles informations avez vous fait parvenir ?
Cordialement,

Chers compagnons d'infortunes,
A la suite de ma conversation téléphonique ce midi avec Mr ..., actuellement nous serions 64 personnes! Mais on peut supposer que le chiffre va augmenter!!
RRrrrr!!!!

Oui Isa260257 je pense également que mon courrier à l'UDCCRF sera efficace. Par contre mon courrier recommandé directement à Intéria, à mon avis, ne servira à rien s'il n'y a personne pour le réceptionner...........

J'espère avoir une réponse rapidement.

Bon courage à tous.

En effet...arrêtons d'envoyer des recommandé à INTERIA. Cela ne sert à rien. J'en ai fais deux et aucune réponses...
par contre je balance des courriers dans tout les sens...juge de proximité, procureur du tribunal de saint denis, UDCCRF ..là je crois que j'ai usé de toutes les possibilitées...sur la quantité il va bien y avoir des retombées quand même !!! on ne s'assoit pas sur 1200 €...

Je viens de recevoir un mail de la DGCCRF voici la réponse:

Madame, Monsieur,

Vous avez saisi la DGCCRF d'un litige qui vous oppose au site internet www.interia-meubles.com.
La DGCCRF, depuis plusieurs mois, est destinataire de nombreuses réclamations de consommateurs à l'égard de ce site.
L'enquête qui a été diligentée à l'égard de la société exploitante du site a abouti à la rédaction d'un procès-verbal d'infraction par mon service.
Ce procès-verbal a été transmis au Procureur de la République à des fins de poursuites.
Je transmets donc directement votre plainte au Procureur de la République, afin que vous puissiez vous porter partie civile dans le procès pénal qui aura lieu.
Se porter partie civile permet d'avoir la qualité de partie au procès et de pouvoir obtenir des dommages-intérêts. Cette démarche est gratuite et ne nécessite pas l'assistance d'un avocat.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Pour le directeur départemental,

L'inspecteur,

C'est déjà un bon début.......

je n'ai pas penser à le faire par mail en plus du courrier !!! je le fait de ce pas...
j'ai vraiment l'impression de passer mes journée à ça...quelle galère...
merci

Crocoucasse!

je parie que je te préviens trop tard! mais tu n'es pas obligé en plus du courrier de faire un mail... tu en as fais plus qu'assez! Libère toi l'esprit, car sinon tu vas péter un plomb!
amicalement,

Bonsoir Fabien,
Inutile d'aller sur place puisque le show room est fermé (selon le site) jusqu'au 24 mai. De plus des personnes sur ce forum ont témoigné y être allé pour y trouver portes closes. Quelques vendeuses sont sorties à l'heure de la pause, ce sont des intérimaires mais pas de responsable visible...

J aimerai savoir quand tu as été dans le magasin pour réclamer ton dû car celui-ci est effectivement fermé. c est un contrôleur de la répression des fraudes qui me l'a confirmé par mail

je me permets de rajouter le message de : cracoucasse 10 mai 2010 à 11:32
...la bonne nouvelle du jour (c'est ironique...) c'est que j'ai envoyé tout ça pour rien.
Je viens d'appeler la DGCCRF du 93 qui m'a préciser que ça n'était plus la peine d'engager des courriers etc...etc...
Ils sont allez au show room, qui , comme nous le savons est fermé...mais...définitivement et non pas pour travaux !
Les gérants sont injoignables et a priori sorti du circuit depuis début avril.
Donc voici ce que l'on m'a invité a faire:

Envoyer un dossier complet avec justifcatif de prélèvement, bon de commande, copie de vos courriers etc...et une lettre d'accompagnant relatant vos misères à l'adresse suivante:

UDCCRF
Immeuble Europe / Hall B
5/7, Promenade Jean Rostand
93000 BOBIGNY

Et bien...que la force soit avec nous...

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J'ai également envoyé hier un courrier à l'UDCCRF ainsi qu'un recommandé à Intéria mais en voyant cette réponse je pense qu'il ne servira à rien.........
J'ai commandé une table basse d'une valeur de 169€ le 15/11/2009 et pas de livraison j'ai tenté d'appeler hier en vain et le service client ne répond plus aux mails.

J'espère que nous aurons gain de cause dans cette histoire, je me méfierai la prochaine fois que j'effectuerai un achat sur le net.

une requete aux fins de saisie conservatoire de créances a été autorisée le 3 mai 2010 par le tribunal de grande instance de Bobigny. Je suis dans le même cas que toi et je ne sais pas comment être remboursé vu que la livraison ne se fera jamais. Le magasin est fermé...