Livret a date de naissance erronée

Bonjour,

Je souhaiterai connaitre les demarches à effectuer voici le problème :

Mon grand père a ouvert lorsque nous étions enfant un livret A à la Poste (maintenant Banque postale) à ma soeur et moi.
A la mort de ma grand mère celui ci à définitivement rompu contact avec mon pére (son fils), ma soeur et moi pour partir avec sa maitresse qu'il avait depuis des années.
Ne disposant pas du livret ni du numéro de compte j'ai réussi en me rendant à diverses agences de la Poste à récuperer et transformer ce livret A en livret swing.
Cependant ma soeur, aprés avoir contacté la poste ou a été ouvert le compte, s'est vu dans l'impossibilité de récupérer le sien car mon grand pére s'est trompé d'un jour dans sa date de naissance.
Ne lui proposant aucune autre solution, ma soeur ne sais plus que faire c'est pourquoi je souhaite savoir comment peut elle récupérer l'argent de son livret a sans le livret, le numero et avec en plus de ça une date de naissance erronée.
En esperant que quelqu'un m'apporte un peu d'aide