Retard paiement allocation chômage

Bonjour,
Inscrite aux Assedics depuis le 17 septembre, mon conseiller m'a dit que je toucherai mes allocations fin octobre. Or le 29 octobre, j'appelle le 39.. et là, on me dit que comme j'ai travaillé en Allemagne, la Direction départementale du travil et de l'emploi doit réévaluer mon salaire. Ils ont envoyé la demande le 9 octobre donc je ne devrai pas tarder à avoir une réponse.
Or le lendemain mon conseiller m'appelle pour savoir ce que j'avais comme position en Allemagne. Je la lui précisé et il me dit que mon dossier va alors être envoué à la direction départementale du travail. En effet, mon dossier n'a jamais été étudié, il était le premier à s'en occuper, car ils ont 1,5 mois de retard dans le traitement des dossiers. Surprise, je lui raconte mon coup de téléphone de la veille et me dit qu'on m'a mal informé, qu'il n'était pas au courant. Hier j'ai reçun un courrier comme quoi j'ai un rendez vous le 18 novembre à la Direction départementale. ça veut dire que je ne suis pas prête de toucher mes allocations chômage.
Quels sont mes recours? Puis je obtenir une indemnité? Puis je obtenir une avance? Des aides?? Comment puis je tenir un mois supplémentaire sans aide?

Merdi de votre aide,
Cordialement