PAS DE NOUVEL DE MA BANQUE

Bonjour,
j'ai une autorisation de découvert de 500 euros. Suite à une grosse erreur dans mes comptes personnel, je me suis retrouvé, à mon plus grand étonnement, créditeur de environ 2400 euros. n'ayant eu aucun appel de ma banque, je ne me suis guère inquiété de ma situation. lorsque je reçus un courrier suivie d'une vingtaine de jour après d'un appel, le mal était fais. Ma banque ne devait t-elle pas m'appeler lors de mon dépassement de mon autorisation, au moins pour me demander si j'étais conscient de mes actes? puis-je les poursuivre ou mener une action contre eu? merci de m'aider et de me guider dans mes actes