Clause retard de paiement de loyer

Bonjour,
J'avais payé régulièrement en retard mon loyer. Depuis le mois dernier, je n'ai plus de problème de trésorerie, je me suis engagée à respecter les délais de paiements. tous les loyers sont payés à ce jour.Seulement, l'agence immobilière a facturé des frais cumulés s'élevant à 1500 € (loyer 1200). Malgré mes demandes de remise de majoration en expliquant ma situation, ils continuent à m'envoyer les LR. A chaque lettre, ils ajoutent un forfait puis un autre forfait sur la quittance parce que je n'ai pas payé ces frais. Pourriez vous me dire quels sont mes moyens de défense ? Je n'ai pas le détails de ces 1500 € car ne j'ai pas suivi les frais. Peuvent ils résilier le bail sous prétexte que je n'ai pas réglé ces 1500 € ? Merci d'avance de votre réponse