escroquerie sur une carte de paiement auchan

Question

Bonjour,
Au mois de fevrier 2008, quelqu un s est servi de ma carte de paiement AUCHAN et a fait pour 3000euros d achat,cela s est passé dans le sud de la france or moi j etais sur lyon au travail(sage femme).
lorsque je me suis apercue que je n avais plus ma carte -soit 3 semaines apres environ- j ai porté plainte et envoyée cette plainte à la banque Accord.

cette personne a été retrouvée 2 mois apres environ ,il était recherché sur le territoire francais pour beaucoup d autres escroqueries.
il a été arrèté et emprisonné.

je me suis portée partie civile.j ai envoyé le courrier du TGI de Montpellier constatant l escroquerie à la banque Accord.
je ne suis plus au courant de rien quand au proces et à ses suites.
par contre la banque Accord de AUCHAN me reclame les 3000 euros- que je ne peux payer,séparée avec 3 enfants 14+11+7 ans,2000euros de salaire mensuel à temps plein- je viens de recevoir un courrier de l organisme ATRADIUS (organisme de creances) qui me RECLAME sous peine d huissier les 3000 euros......

je vais recontacter le TGI de Montpellier,qui avait bien recu mon courrier et devait me tenir au courant des suites de la date du proces..etc..dès lundi (le 22/09/08) et telephoner à cet organisme de créance pour leur expliquer l histoire et que j attends le jugement avec impatience...

cependant que puis je faire d autre?
quels sont réellement leurs droits?
quels sont mes droits?
j ai juré ne pas avoir dépensé cet argent , d ailleurs je ne me suis jamais servie de cette carte,je venais de la créer lorsqu elle m a été dérobée au vue de la date de création(20/02/08) et de la date des achats qui ont été effectués(21/02/08).

MERCI DE VOS REPONSES ET DE VOTRE AIDE , JE SUIS PERDUE ET TRES TRES ENNUYEE( c est un faible mot)

Frédérique

Foyer · Accepted Answer

bonjour Mazava,

Comme je vous l'ai indiqué, faites un simple courrier a la boite de recouvrement en indiquant ce que je vous ai ecrit. Pas plus. il ne faut pas leur donner plus d'importance qu'ils n'en ont sinon ils vont vous harceler. Tans que vous n'etes pas condamné a payer par un tribunal, même le Pape ne peux vous l'imposer.

Si le tribunal ne vous convoque toujours pas c'est tout simplement parce qu'ils n'ont pas QUE votre affaire a traiter. Vous risquez d'attendre quelques mois avant d'etre convoqué pour audience. C'est pour cela que je vous ai indiqué que le recouvrement ne va pas vous lacher. Si tel etait le cas, revenez le dire sur ce meme sujet. Je vous indqiuerai ce qu'il vous faut faire.

Foyer · Answer

Bonjour,

Tout d'abord, l'organisme de créances dont vous parlez n'a, pas plus que les autres, de pouvoir. Il ne faut donc pas vous inquiéter a ce sujet.

Eventuellement, vous pouvez leur faire un courrier (par simple politesse, precisez le sur la lettre) dans lequel vous leur indiquerez que cette somme correspond a des achats effectués avec votre carte abncaire qui vous a été volée et qu'une procédure est en cours auprés du TGI de Montpellier.  Normalement ils doivent cesser leurs interventions.

charly · Answer

Bonjour, 
Joignez la copie de votre dépôt de plainte à la société de créance pour jusitifier la situation. Si vous ne l'avez pas, vous pouvez en demander la copie au commissariatoù la plainte a été déposée.
Vous serez informer de la date du jugement par un avis à victime que vou recevrer obligatoirement. Après réception de ce courrier vous vous constituez partie civile et demandez les 3000 euros de dommages et intérêts.

Escroquerie sur une carte de paiement auchan

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