Utilisation frauduleuse de ma carte VISA

Résolu
COLACIURI Paul Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Gérard -
Bonjour,
depuis le mois de mai 2008 le compte visa de la caisse d'épargne de mon épouse est régulièrement débité de la même somme par WP-ANXA EUROPE L.
Après avoir vu son banquier, mon épouse à déposé plainte auprès du commissaire du quartier.
nous allons transmettre cette plainte avec constitution de "partie civile" aux greffes du tribunal.
Mais ensuite seront nous remboursé de ces retraits frauduleux?

3 réponses

  1. jmbanxa Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention     82
     
    Bonjour Paul,

    Aujourdhui.com est un service fiable et sérieux, les prélèvements correspondaient au prolongement de votre abonnement au programme de coaching
    Je vous conseille simplement d'appeler le service client aujourdhui com qui est très fiable, vous avez un numéro gratuit disponible dans votre compte personnel
    Vous serez remboursé des mois où vous n'avez pas été actif, ils le font systématiquement

    Bonne journée

    Jean-Michel B
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    1. jmbanxa Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention     82
       
      Cliente remboursée ce jour sur simple appel téléphonique ou par mail via le compte personnel d'Aujourdhui com, je vous confirme que ce n'est pas une arnaque mais un accès à son programme minceur :)

      Bonne journée,

      Jean-Michel B.
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    2. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 359
       
      Cliente remboursée ce jour sur simple appel téléphonique ou par mail via le compte personnel d'Aujourdhui com, je vous confirme que ce n'est pas une arnaque mais un accès à son programme minceur :)

      Depuis 2008 ?

      Perso, je dis que vous êtes une arnaque.
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    3. Gérard
       
      Totalement d'accord !
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  2. macgee Messages postés 491 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Elle a signé un abonnement sur un site d'amaigrissement en ligne. Comme le site savoir maigrir du docteur COHEN.

    Le premier paiement devait être environ 89 et les autres 14 € environ.

    Si c'est le cas, c'est un abonnement qui peut être résilié sur le site en question.

    A bientôt

    Macgee
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  3. christophle75 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    A priori, vous avez un recours auprès de la banque.
    Si vous n'avez rien signé comme autorisation pour le compte dont vous parlez, il suffit de faire une opposition à ce prélèvement non autorisé par vous...
    Cependant, réfléchissez bien avant si vous n'avez pas donné votre accord à un organisme pour par exemple, un parrainage d'enfant, une assurance "décès"...étc...
    Je ne comprends pas que votre banquier ne prenne pas en charge. Il est responsable des prélèvements exécutés sur votre compte.
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