Chèque perdu par une grande enseigne
cheyenne
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depassage -
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Bonjour,
ma banque m'a contacté pour me signifier qu'un chèque que j'avais émis au mois de juin n'a jamais été débité. La grande surface en question a contacté ma banque pour l'informer qu'is avaient perdu le chèque en question et demandait aujourd'hui un virment pour être payé. Je refuse d'assumer les erreurs de cette enseigne. De plus, ma banque me demande l'autorisation de faire un virement pour payer. Quels sont les droits de cette enseigne et comment procéder ? merci pour vos réponses.
ma banque m'a contacté pour me signifier qu'un chèque que j'avais émis au mois de juin n'a jamais été débité. La grande surface en question a contacté ma banque pour l'informer qu'is avaient perdu le chèque en question et demandait aujourd'hui un virment pour être payé. Je refuse d'assumer les erreurs de cette enseigne. De plus, ma banque me demande l'autorisation de faire un virement pour payer. Quels sont les droits de cette enseigne et comment procéder ? merci pour vos réponses.
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2 réponses
ils utilisent la maniere la plus simple pour tous pour etre paye. si vous refusez, il leur reste d'autres actions possibles
Bonjour,
Vous demandez à la banque de faire opposition au chèque (frais eventuels a imputer a la grande surface), que la banque vous remette un document confirmant cette opposition et une fois que vous avez ce document (que vous conserverez), vous donnerez votre accord pour le virement.
Si toutefois le cheque venait a etre debité ultérieurement, la banque sera responsable et devra vous recrediter.
Vous demandez à la banque de faire opposition au chèque (frais eventuels a imputer a la grande surface), que la banque vous remette un document confirmant cette opposition et une fois que vous avez ce document (que vous conserverez), vous donnerez votre accord pour le virement.
Si toutefois le cheque venait a etre debité ultérieurement, la banque sera responsable et devra vous recrediter.
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