Annulation d'un voyage 3 mois avant le départ
Résolu
antigone13
-
18 juin 2008 à 07:39
antigone13 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 18 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2008 - 18 juin 2008 à 18:44
antigone13 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 18 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2008 - 18 juin 2008 à 18:44
Bonjour,
A u mois de mars 2008, j'ai réservé un voyage au Québec pour 2 personnes. La date de départ prévue était le 7 septembre 2008. Entre-temps, j'ai appris ma réussite à un concours administratif ayant pour conséquence ma mutation en Ile de France. J'ai donc annulé le voyage début juin, soit 3 mois avant la date de départ prévue, sans user de l'assurance annulation (que j'avais souscrite) , cette assurance étant souscrite en cas d'annulation à moins d'un mois de la date de départ prévue.
Au moment de la réservation, j'avais versé un acompte de 700 euros (prix du voyage 2300 euros). Il s'avère que l'agence de voyage accepte l'annulation mais a l'intention de retenir divers frais (340 euros).
Quels frais peuvent être légalement retenus ?
A u mois de mars 2008, j'ai réservé un voyage au Québec pour 2 personnes. La date de départ prévue était le 7 septembre 2008. Entre-temps, j'ai appris ma réussite à un concours administratif ayant pour conséquence ma mutation en Ile de France. J'ai donc annulé le voyage début juin, soit 3 mois avant la date de départ prévue, sans user de l'assurance annulation (que j'avais souscrite) , cette assurance étant souscrite en cas d'annulation à moins d'un mois de la date de départ prévue.
Au moment de la réservation, j'avais versé un acompte de 700 euros (prix du voyage 2300 euros). Il s'avère que l'agence de voyage accepte l'annulation mais a l'intention de retenir divers frais (340 euros).
Quels frais peuvent être légalement retenus ?
A voir également:
- Annulation d'un voyage 3 mois avant le départ
- Annulation d'un voyage par le client - Guide
- Rsa couple 3 enfants 2024 - Accueil - Aides sociales Pratique
- Modele lettre demande d'annulation de majoration - Guide
- Départ en retraite à la date anniversaire ou fin du mois - Guide
- Annulation location vacances particulier - Guide
2 réponses
tomance28
Messages postés
902
Date d'inscription
vendredi 16 mai 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
7 février 2011
504
18 juin 2008 à 07:55
18 juin 2008 à 07:55
il peuvent vous rembourser une partie du voyage, mais pas les taxes ...Comment avez vous payer votre voyage ? Carte bancaire ? Si oui voyez avec eux, il y a souvent des assurances annulation ou vous ne perdez rien ou presque, mais sous certaine conditions...... (dont maladie avec un certificat médical.......)
Bonjour, Vous avez certainement rempli un formulaire d'inscription sur lequel sont indiquésq mles frais d'annulation, c'est obligatoire ! Ainsi que les conditions d'annulation.
Vous devez donc vous référer à ce document.
Cordialement,
Vous devez donc vous référer à ce document.
Cordialement,
antigone13
Messages postés
1
Date d'inscription
mercredi 18 juin 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
18 juin 2008
18 juin 2008 à 18:44
18 juin 2008 à 18:44
Oui, effectivement, après vérification le contrat signé faisait référence à une brochure où sont spécifiés les frais d'annulation. Donc, apparemment, pas d'irrégularité. Merci de votre réponse.
cordialement
cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...