Pas d'avis d'échéance

Bonjour,
je voudrai savoir si en tant que locataire nous sommes obligé de régler une quittance à 0€. Notre régie nous envoi une quittance qui est à 0€ et cette quittance est accompagné quelque jours après d'un courrier nous disant qu'il faut payer le loyer avec la somme inscrite sachant que nous n'avons aucun détail (donc pas d'avis d'échance). De plus il ne nous a jamais fourni le détail de nos charge à payer. que dois-je faire et serait-il possible d'avoir un article de loi s'il est en tort? Merci d'avance