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Droit de rétraction-Achat téléph portable

supamed - 1 févr. 2010 à 15:02
 supamed - 1 févr. 2010 à 15:13
Bonjour,
Je viens d'acheter le Nokia N96 + Coque (~ 314€ + 4.99€ + 14.89€ = 333,88 € TTC) commande le 25/01/2010 chez le marchant de Net PhoneAndPhone.com.

Le problème, quand j'ai essayé ce Nokia j'étais vraiment déçu, il répond du tout pas à mes attentes.

Maintenant pour qu'il me rembourse comment je dois envoyer le produit sachant que je garde l'emballage.

Merci de vous aide.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Gérard
1 févr. 2010 à 15:05
Pourquoi l'emballage ?
Vous avez un délai de sept jours fancs pour ce retour.
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Réponse 2 / 2
supamed
1 févr. 2010 à 15:13
@Gérard,
Merci mais je ne sais pas si ils vont me dire "monsieur vous avez utilisé le téléphone" ce qui est vrai mais encore une fois le téléphone n'est pas du tout top surtout il fait pas TNT comme je pensais :(
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