Assurance vie, contracté par mon père décédé en 1996

Bonjour, au mois de juillet une personne à téléphoné à ma mère de 86 ans lui déclarent que mon père décédé en 1996, avait contracté une assurance vie, dont ses 3 enfants étaient bénéficiaires. A son âge elle est incapable de me dire quel organisme à appelé et depuis nous n'avons toujours pas de courrier. Que pouvons-nous faire?
Merci de votre réponse