Droit au chômage ,bloquage allocation

Bonjour, au mois d'octobre j'ai reçu le courrier de anpe comme quoi je suis indemnisé jusqu'à taux plein, y a 3 jours paiement est bloqué, cause document convention unedic, ce document j'attends depuis 7 juillet, j'appelle cnav tous les jours sans résultat, comment je peux faire??, je suis désespéré