ARE réduit de 250 euros, car calculé depuis décembre 2018

Bonjour, ayant travaillé ces vingt-quatre derniers mois, je percevais un brut de 38000 euros annuel environ, donc j'aurais dû toucher 1600 euros d'allocations.
Cependant le Pole Emploi a décidé de prendre la base de calcul depuis décembre 2018 où je ne touchais que 900 euros net / mois.

Mes allocations se sont alors vu réduire à 1350 euros net/ mois (250 à 300 euros de perdu chaque mois).
Ils ont pris bien plus que les vingt-quatre derniers moi soi-disant dû à la crise covid.
Je penserais alors logique qu'il y ait deux modes de calcul, soit les 24 dernier mois, soit depuis décembre 2018, et voir celui qui bénéficierait le plus à l'allocataire, car j'ai aussi cotisé pour ces droits.

Serait-ce possible de modifier ce calcul et de contacter Pole Emploi ?
Ils m'ont dit que c'est une base de calcul unique, mais je n'en suis pas sûr, ça parait totalement illogique.

Cordialement,