Non paiement définitif

Marting -

Bonjour,
Retraité depuis octobre 2018.je suis toujours dans l'attente du paiement definitif malgré les multiples réclamations. Comment dois je procéder pour obtenir enfin mon dû. Merci d'avance.

3 réponses

Réponse 1 / 3
GroupeHumanis
Bonjour Marting,
Nous avons bien reçu votre mail et vous remercions. Votre demande est en cours de traitement auprès du service compétent, qui reviendra vers aussi très rapidement.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.

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1. Marting
  
  Bonjour, je vous remercie de votre intervention en espérant qu elle apportera un vif retour positif à mon égard. Merci encore
  
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Réponse 2 / 3
GroupeHumanis
Bonjour Marting,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et vous proposons d'échanger ensemble sur votre dossier. Pour cela, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale, date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Nous vous remercions par avance et vous souhaitons une agréable journée.

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1. Marting
  
  Bonjour. Je suis allé sur votre adresse mail mais rejet. Mes coordonnées sont ************** J espère avoir répondu à votre demande. Dans l attente d avoir des nouvelles de votre part. Salutations.
  
  coordonnées supprimées d'un forum public par la modération
  
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2. jee pee Modérateur
  
  @Martingl'email donné medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com semble être celui utilisé depuis plusieurs mois
  
  je pense qu'il faudrait réessayer
  
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3. Marting
  
  Bonjour, je tenais à vous remercier, mon dossier est entrain de se finaliser par le service réclamation humanis_malakof. Merci encore de votre aide.
  
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Réponse 3 / 3
jee pee Modérateur
Bonjour,

Il faut relancer la caisse sans cesse, jusqu'à ce qui peut ressembler à de la persécution.

C'est la retraite générale ou la retraite complémentaire, et dans ce dernier cas quel organisme gestionnaire ?

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1. Marting
  
  Merci pour votre réponse. Tous les mois, je fais des relances téléphoniques et mails à l Arrco. La réponse est la suivante : dossier en cours de traitement et avons du retard. Rappellez si besoin. Toujours le même refrain. J avoue être démuni devant ce cas figure. Je vais persister sans y croire.
  
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2. jee pee Modérateur
  
  @Martingquel est l'organisme de l'arrco qui gère le dossier ?
  
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3. Marting
  
  Désolé de vous répondre tardivement. L organisme est "Malakoff mederic"
  
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4. jee pee Modérateur
  
  @MartingNous avons sur le forum des intervenants de ce groupe qui passent de temps en temps. Je leur signale votre message.
  
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5. Marting
  
  Je vous en remercie.
  
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