Paiement définitif retraite complémentaire AGIRC-ARRCO
Résolu
Jem
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Jem -
Jem -
Bonjour,
Je perçois un paiement provisoire de ma retraite complémentaire depuis juillet 2021 (10ème paiement provisoire aujourd’hui - 1 avril 2022)
Mon dossier est suivi par AG2R LA MONDIALE
A ce jour, malgré mon dossier à jour, je n’ai pas eu la liquidation définitive de ma retraite.
Quels sont les véritables délais de traitement des dossiers ?
Merci d’avance pour votre réponse
Je perçois un paiement provisoire de ma retraite complémentaire depuis juillet 2021 (10ème paiement provisoire aujourd’hui - 1 avril 2022)
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A ce jour, malgré mon dossier à jour, je n’ai pas eu la liquidation définitive de ma retraite.
Quels sont les véritables délais de traitement des dossiers ?
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7 réponses
Il n'y a pas de véritable délai de traitement des dossiers. Les complémentaires ont la fâcheuse tendance à l'heure actuelle d'être très en retard.
Merci pour votre réponse WalkingFred !
je constate aussi que les complémentaires sont en retard et c’est bien cela le problème. Lors de mon départ à la retraite en juillet 2021, l’AG2R LA MONDIALE m’a annoncé un délai de mise en paiement définitif de 6 mois. Je rentre dans le 10éme mois et, même après plusieurs relances téléphoniques, mon dossier n’avance pas. La situation ne me semble pas normale et je ne sais pas de quelle façon je pourrais faire avancer mon dossier.
je constate aussi que les complémentaires sont en retard et c’est bien cela le problème. Lors de mon départ à la retraite en juillet 2021, l’AG2R LA MONDIALE m’a annoncé un délai de mise en paiement définitif de 6 mois. Je rentre dans le 10éme mois et, même après plusieurs relances téléphoniques, mon dossier n’avance pas. La situation ne me semble pas normale et je ne sais pas de quelle façon je pourrais faire avancer mon dossier.
Bonjour Jem, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier de retraite, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.
Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : service.client@ag2rlamondiale.fr
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
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Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le lendemain d’avoir reçu votre message, j’ai envoyé un email à l'adresse mail que vous m’avez indiquée, avec les informations supplémentaires demandées et l’historique de la demande.
Je reste en attente de votre retour.
Cordialement,
Jem
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Cordialement,
Jem
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Bonjour Jem,
À la suite de la réception de votre mail, nous avons pris en charge votre requête le 5 avril 2022.
Nous échangeons actuellement avec le service retraite pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
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