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Non paiement définitif

Marting - 4 août 2019 à 21:42
 Marting - 8 août 2019 à 12:19
Bonjour,
Retraité depuis octobre 2018.je suis toujours dans l'attente du paiement definitif malgré les multiples réclamations. Comment dois je procéder pour obtenir enfin mon dû. Merci d'avance.

3 réponses

Réponse 1 / 3
jee pee Messages postés 39610 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 4 888
4 août 2019 à 23:01
Bonjour,

Il faut relancer la caisse sans cesse, jusqu'à ce qui peut ressembler à de la persécution.

C'est la retraite générale ou la retraite complémentaire, et dans ce dernier cas quel organisme gestionnaire ?
0
Marting
4 août 2019 à 23:11
Merci pour votre réponse. Tous les mois, je fais des relances téléphoniques et mails à l Arrco. La réponse est la suivante : dossier en cours de traitement et avons du retard. Rappellez si besoin. Toujours le même refrain. J avoue être démuni devant ce cas figure. Je vais persister sans y croire.
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jee pee Messages postés 39610 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 4 888 > Marting
4 août 2019 à 23:50
quel est l'organisme de l'arrco qui gère le dossier ?
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Marting
5 août 2019 à 21:25
Désolé de vous répondre tardivement. L organisme est "Malakoff mederic"
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jee pee Messages postés 39610 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 4 888 > Marting
5 août 2019 à 21:31
Nous avons sur le forum des intervenants de ce groupe qui passent de temps en temps. Je leur signale votre message.
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Marting
5 août 2019 à 21:40
Je vous en remercie.
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Réponse 2 / 3
GroupeHumanis Messages postés 339 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022   74
6 août 2019 à 15:49
Bonjour Marting,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et vous proposons d'échanger ensemble sur votre dossier. Pour cela, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale, date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Nous vous remercions par avance et vous souhaitons une agréable journée.
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Marting
Modifié le 6 août 2019 à 18:07
Bonjour. Je suis allé sur votre adresse mail mais rejet. Mes coordonnées sont ************** J espère avoir répondu à votre demande. Dans l attente d avoir des nouvelles de votre part. Salutations.

coordonnées supprimées d'un forum public par la modération
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jee pee Messages postés 39610 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 4 888 > Marting
6 août 2019 à 18:12
l'email donné medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com semble être celui utilisé depuis plusieurs mois

je pense qu'il faudrait réessayer
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Marting
8 août 2019 à 12:19
Bonjour, je tenais à vous remercier, mon dossier est entrain de se finaliser par le service réclamation humanis_malakof. Merci encore de votre aide.
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Réponse 3 / 3
GroupeHumanis Messages postés 339 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022   74
7 août 2019 à 10:52
Bonjour Marting,
Nous avons bien reçu votre mail et vous remercions. Votre demande est en cours de traitement auprès du service compétent, qui reviendra vers aussi très rapidement.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.
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Marting
7 août 2019 à 11:19
Bonjour, je vous remercie de votre intervention en espérant qu elle apportera un vif retour positif à mon égard. Merci encore
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