Carsat Normandie

Bonjour, cela fait 1 mois que je fais le 3960 pour joindre la Carsat Normandie et à différentes heures le répondeur répond sans arrêt « temps attente plus de 10 mn « et ensuite la communication coupe. J’ai laissé un message sur le site de la retraite dans la rubrique nous contacter et là toujours pas de réponse au bout de 15 jours. En effet mon dossier est complet et terminé d’apres Leur site , il est juste en vérification sauf que ma retraite démarre le 1 avril et que je n’ai pas touché 1 centime. Je ne sais plus quoi faire pour arriver à les joindre.
Merci d’avance si vous pouvez m’aider
Très cordialement

2 réponses

  1. Bonjour
    Si vous ne vous pouvez les joindre par Tel
    Essayez le Recommandé Accusé de Réception
    Si possible vous rendre physiquement aux permanences
    https://www.simul-retraite.fr/Caisse-Retraite/caisse-retraite-contact.aspx?choix=RETRAITE_CNAV-NORMANDIE
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    1. Merci pour votre réponse en effet je ne peux me déplacer pour l’instant je fais partir un courrier recommandé. Cordialement
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  2. Bonjour
    Ils sont tous en retard
    En ce qui me concerne entre le dépôt de mon dossier fin Mai 2017 et le premier payement Janvier 2018 il c'est écouler 7 mois
    Ma retraite était le Novembre 2017
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