Clôture d'un livret A

Je souhaite clôturer un livret A depuis le 19 avril 2014. Différents conseillers financiers puis d'autres encore me dirigent à chaque fois vers un autre bureau avec toujours un manque de diplomatie et professionnalisme évidents!
Le médiateur me demande d'attendre 2 mois!
Ce pourquoi, je sollicite votre intervention au plus vite.
D'avance je vous remercie de votre réponse.