Prime de Noël

Bonjour, étant en retraite depuis le 1er novembre. Vous m'avez dit que je toucherais cette prime si je percevez l'AER, oui, je percevais l'AER jusqu'au 31 octobre, mais à l'instant, je viens d'avoir le pole-emploi, et la fille m'a dit que je ne la toucherais pas, alors, qui a raison ? Merci de me répondre. . .