Mandat exclusif agence immobiliere
Bonjour,
nous avons signé un mandat confiance avec century 21, le 23/08/2008, pour une durée de 3 mois, en demandant bien à l'agent que nous puissions vendre par nos propores moyens. Au terme des 3 mois, le contrat se serai renouveller tacitement pour une durée de 1 an maximun... Si nous comprennons bien, étant en période de renouvellement, nous pouvons rompre ce mandat par AR ?
Nous avons aujourd'hui une offre d'achat, hors agence.
L'agence nous demande payer 50% des frais. L'acheteur devrait payer la totalité des frais chez le notaire, puis l'agence nous rembourserait ???
Pouvons-nous nous défaire de ce contrat, libre de payer quoique ce soit ?
Est-il possible de résilier le mandat par AR et de conclure la vente nous même sans rien devoir et en étant tranquille !!!
Merci de nous répondre, assez rapidement.
nous avons signé un mandat confiance avec century 21, le 23/08/2008, pour une durée de 3 mois, en demandant bien à l'agent que nous puissions vendre par nos propores moyens. Au terme des 3 mois, le contrat se serai renouveller tacitement pour une durée de 1 an maximun... Si nous comprennons bien, étant en période de renouvellement, nous pouvons rompre ce mandat par AR ?
Nous avons aujourd'hui une offre d'achat, hors agence.
L'agence nous demande payer 50% des frais. L'acheteur devrait payer la totalité des frais chez le notaire, puis l'agence nous rembourserait ???
Pouvons-nous nous défaire de ce contrat, libre de payer quoique ce soit ?
Est-il possible de résilier le mandat par AR et de conclure la vente nous même sans rien devoir et en étant tranquille !!!
Merci de nous répondre, assez rapidement.
27 réponses
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WebmasterBonjour, voir notre article : Agent immobilier : mandat exclusif et mandat simpleEric Roig
Directeur-fondateur de Droit-Finances
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j ai signer une promesse de vente avec c21 et le vendeur
si mon pret mes refusé 20000€
et que le proprietaire au bout de trois mois retire l exclisiviter a c21
pourrais je alors acheter moins cher directement au vendeur ?
ex
l'achat 20000€
15000€ pour l acheteur
et 5000 € pour c21
si je passe par le vendeur et quand directe j'achete 17000€
somme qui risque d'etre plus accorder par l organisme de credit
suis je en droit ?
je devrais payer quelque chose a c21 ?-
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bonsoir
un petit point noir a eclairsir lol
1) l appartement je l ai trouver tout seul
2) la visite na pas ete faite par c21 mais par le sympa locataire
3) je veux pas entuber l agence comme tu peu le penser
si mon pret est accepter "" no probleme ""
c est au cas ou mon pret me serrai refuser a 20000€ et qu il serai accepter a 17000€
tu sais les credits a 3000€ pres sa passe
a mon stade en toute franchise j espere avoir mon pret
cordialement
jean claude
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Bonjour,
S'agissant du "mandat confiance" century 21, je porte à votre attention que le mandat que vous avez contracté avec votre agence 21 représente un contrat signé de part et d'autre. Celui-ci comporte les "articles" définissant les limites de ce contrat.
En effet, vous présentez un acquéreur à l'agence, celle-ci conformément au mandat que vous avez signé et paraphé demande à l'acquéreur de régler les honoraires de la vente (comme toutes ventes, inclues dans le montant à payer chez le notaire). A l'issue de quoi, l'agence vous reversera 50% de ces honoraires, ceci, je le répète, conformément au contrat (mandat) que vous avez signé et paraphé.
Concernant la résiliation du mandat, il est toujours prévu de le faire par lettre envoyée en AR. Elle prendra effet 15 jours après, au moins la fin de la période des 3 mois. -
Bonjour
Le fait que la maison n'ai pas été visitée en 1 mois et demi ne constitue-t-il pas un manquement au mandat?
NON.
Faut réfléchir avant de signer des "exclusivité", en plus 'déguis' ....
Pourquoi avez vous signé ce mandat ?
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L'agent immobilier nous explicitement dit que ce n'était pas un mandat exclusif mais une collaboration avec plusieurs agences. Il s'avère que la collaboration n'existe pas puisqu'un des agent du groupement m'a appelé pour me proposer de vendre ma maison (l'ayant vue sur "leboncoin").
Je ne crois pas que je retravaillerais avec des agences immobilières -
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ModérateurBizarre.....je suppose que par groupement vous entendez "enseigne"....?
En général chez Century il s'agit bien d'un mandat exclusif qui est partagé entre plusieurs agences participant aux même groupement. Vous avez peut-être été contactée par une agence ne faisant pas partie de ce groupement ou bien par un négociateur "tête en l'air".
Personnellement je suis contre ce type de fonctionnement qui n'apporte rien en définitive (qu'en pensez vous Marie ?). C'est un outil pour les négociateur ne sachant pas montrer les avantages réels d'un mandat exclusif......mais bon.......
Ce qui est surprenant par contre c'est que vous ayez eu des contacts via votre annonce alors que rien ne se passait du côté Century......ils ont réellement passé leurs annonces ? -
Je suis pas très "pour" le mandat" exclusif" soit on a le client sous le coude, et on conclu le contrat dans les 2 mois, soit ça bloque la vente pour éviter que les autres agences sautent sur le bien, donc pénalise le vendeur.
Century, comme le Tuc, et autres ..... sont des franchises, par forcément, malheureusement des professionnels. (du vécu) j'opte plus facilement pour la vieille petite agence immobilière, qui 'ne paye pas de mine', qui travaille avec des confrères, et parfois se délèguent des mandats.
Ce qui est surprenant par contre c'est que vous ayez eu des contacts via votre annonce alors que rien ne se passait du côté Century.
La course après les mandats pour faire du remplissage. Ma foi !!!! Ça crève la vue, non ?? -
ModérateurPeut-être......c'est souvent le fait des négociateurs de ce type de franchise. Comme vous je suis plutôt pour la petite agence de quartier.....un intermédiaire entre la partie juridique et conseil (70%) et le commercial (30%). Les grandes "chaines" forment plutôt des commercialisateurs (à 95%) :o))
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Bonjour,
Nous avons signé un mandat confiance mais l'agence ne fait pas de visite, 1 seule en 1 mois et demi, puis-je résilier pour ce motif? Par ailleurs, j'ai des visites de particulier à particulier, donc mon bien n'est pas en cause.
Merci d'avance
Amandine-
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Marie: Le "Mandat Confiance" de C21 est un mandat exclusif déguisé
COLIBRI33: Effectivement, je ne crois pas qu'il y ai d'obligations de résultat mais de moyens? Pas de visites pas d'acheteurs? Suis-je obligée de renoncer à la vente pour pouvoir dénoncer le contrat?
Le fait que la maison n'ai pas été visitée en 1 mois et demi ne constitue-t-il pas un manquement au mandat? -
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d'après le papier officiel de century 21 on peut vendre en direct le bien immobilier à des clients qui ne sont pas passés par l'agence...il n'y a aucun problème.
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Oui alex on peut effectivement vendre à un particulier que l'on aurait "trouvé" par soi-même, mais il devra tout de même payer la moitié du montant de la commission à l'agence...
Et je t'assure que c'est vrai, parce que nous venons de le vivre !
Maintenant, je ne sais pas comment ça se passe avec les autres mais en tout cas avec C21 c'est sur et certain que c'est ce qu'ils appliquent.
COLIBRI33
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bonjour
passe le delais de trois mois,ils peuvent mettre fin au mandat par AR et la rupture aura effet 15 J apres-
Bonjour à toutes et tous,
Alors pour info voici comment çà se passe en réalité :
Nous avions donc signé un mandat "confiance" avec Century 21". Ce mandat nous obligeait à passer par eux quoiqu'il arrive (même si nous trouvions un acheteur par nos propres moyens ! Dans ce cas leur commission était divisée par 2... mais quand même !).
Si vous signez un tel mandat, sachez que vous avez 15 jours de délai de rétractation ! Nous avons dans notre cas fait jouer le nôtre.
Bon courage à tous ceux qui veulent vendre leur bien, mais sachez que toutes les agences ne sont pas des arnaqueurs. Ils utilisent notre ignorance, comme beaucoup pour gagner de l'argent.
A nous d'être vigilant et de signer uniquement quand on a bien réfléchit....
COLIBRI33
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ModérateurSi il y a eu "démarchage" oui ....mais de toute évidence si vous avez cette faculté de rétractation le mandat comporte un coupon à cet usage.
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Bonjour,
Il y a une chose importante concernant ton client !déjà s'il n'est pas passé par l'agence ,il n'est donc pas client de celle ci et est tout à fait libre d'acheter en direct quant au mandat de confiance si je me souviens bien ce n'est pas un mandat exclusif mais de cnfiance,on est d'accord! ceci dis tu es honnete ,tu n'as pas piqué le client de l'agence si l'agence est honnete elle te laissera libre d'une signature !
Bien à toi
kat
négociatrice-
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@COLIBRI33oui vous avez un delai de retractation de 7 jours.
Encore des victimes des mandats exclusif.
STOP AUX EXCLUSIVITES
Laissez les vendeurs libres de vendeur avec le professionnel de leur choix.
Vendeurs ne vous faites plus avoir
Mandat simple, sinon allez voir une autre agence
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Bonjour,
Je dois faire une offre d'achat pour un bien immobilier chez century 21, mais le vendeur ne veut pas nous donner le montant de ses commissions.
Quelqu'un a t il connaissance du taux de commission.
Merci -
si century 21 ne vends pas rapidement il est plus judicieux de casser l'exclusivitée et se rendre dans d'autres agences.
ayant recherche il y a 1 an une maison j'ai repere des annonces sans clause d'exclusivitée et century21 est l'une des agences les plus chere donc en passant par cette agence il est bien plus difficil de vendre un bien (la diference est assez enorme). -
Avez vous vérifié le financement de votre client, etes vous sur de ne pas bloquer votre bien pendant 2 mois pour finir avec un refus de pret,et ainsi passé a coté d'un client qui lui aurait l'argent pour acheter votre maison: une agence vous permet de prevenir tous ces problemes ,car vos interets sont liés!Le but d'une agencement et de vérifier et surtout de ne pas vous faire perde votre temps!!!Aujourd'hui une vente sur 2 fini par un refus de pret quand on traite en direct avec particulier.
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Le mandat Confiance est un mandat exclusif, avec la possibilité pour l'acquéreur de trouver lui-même l'acquéreur mais il doit verser la moitié des frais d'agence. Les agences immobilières présentent souvent ce mandat pour avoir une exclusivité et aussi parce qu'il est rare (malgré votre cas) que le vendeur trouve lui-même l'acquéreur. Mais c'est une exclusivité et la commission doit être due ;-)
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FP31 je viens de te relire, tu dis que l'acquereur est un amis de tes amis, tu n'as donc pas a payer la rétrocession, apres reste a l prouvezr à ton agence.
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Bonsoir Jdizer,
Apparemment nous n'aurions pas à payer la com de 50% du fait d'avoir un acheteur qui est un ami( de nos amis)
mais devons nous résilier le contrat par AR ou signaler à l'agence que nous allons signer chez le notaire ??
Je doit dire qu'on est un peu perdu / Par contre si devions payer, nous le ferons car nous ne voulons pas avoir de pb avec C21. Par contre, si nous étions en position de rien devoir on ne voudrait pas ce faire avoir...
Merci d'avoir participé au forum
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Et marie je ne crache dans rien du tout puisque je suis tjrs chez C21, j'ai jamais arnaqué personne er c'est pas près d'arrivé! Mais c'est entierment vrai que cette histoire de rétrocession et quelque peu bizarre, Mais C21 part du principe que En étant en exclusivité, elle a mis des moyens de promotions en place et des services que vous n'avez pas en mandat simple, C21 Considere dc qu'il ya eu là un travail de la part de l'AI.Après c'est dans les clauses du contrat, si le vendeur ne veut pas de cette clause il peut très bien signer un mandat exclusif ordinaire ou un mandat simple.Attention je ne défend rien j'expose juste le point de vue de C21.Comme je vous l'ai déjà dit je ne suis pas forcément d'accord.Il y a cependant une clause qui dit "Pour ce prévaloir de cette réduction le mandant devra notifier par écrit au mandataire préalablement à la signature de l'avant-contrat, les noms et adresse de l'acquereur et attester que celui-ci n'a pas été trouvé par les panneaux "a vendre" ou tout autre moyen mis en oeuvre par le mandataire.
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Bonjour,
Je souhaite acheter la maison de mes reves chez century21. Or l'agent immobilier est assez etrange, il refuse de nous donner l'adresse du bien que nous avons visité avec lui et que nous desirons acheter par son intermediraire.
Nous ne pouvons meme pas nous rendre sur les lieux du bien immo avec notre voiture, nous devons toujours nous faire emmener dans la voiture de l'agent immobilier.
Il refuse meme de confier les clés pour pouvoir faire realiser des devis concernant les travaux pour le bien immo.
Tous les entrepreneurs que nous avons contacté nous ont mis en garde en nous disant que cet agent immo etait apparement etrange, et qu'il ne comprenaient pas pourquoi autant de mystere sur une maison que nous desirons acheter.
De ce fait, toute notre procedure est bloquée car nous ne pouvons meme pas faire une estimation du bien avec travaux compris pour faire une demande officielle de credit avec un montant justifié et precis.
De plus j'entends tellement de chose sur century 21, et quand je vois le comportement de l'agent immobilier, j'ai de plus en plus peur, je n'ai pas envie de laisser tomber mais pourquoi nous bloque t'il ainsi ?
Etant donné qu'apparement vous travaillez aussi chez century21, pouvez vous simplement me renseigner sur la marche habituelle des choses chez century21 quand on desire acheter une maison. Est-ce que c'est une pratique courante dans cette agence ou que pensez-vous qu'il se passe ?
Merci de m'aider
Stephanie -
Modérateur@EloraneVous avez signé un bon de visite pour ce bien ?
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Lorsque vous signez un mandat exclusif ou simple, et qu'après une visite faite par l'agence votre amis ou client achète le bien après la durée de validité du mandat, l'agence est en droit de demander sa commission et cela est normal.
Après si la personne qui veut acquérir votre bien n'à jamais signé un bon de visite de l'agence vous ne lui devez rien. -
Bonjour ==> quand on est poli .....
antoine1980 - 11 déc. 2012 à 13:23
Lorsque vous signez un mandat exclusif ou simple, et qu'après une visite faite par l'agence votre amis ou client achète le bien après la durée de validité du mandat, l'agence est en droit de demander sa commission et cela est normal.
Après si la personne qui veut acquérir votre bien n'à jamais signé un bon de visite de l'agence vous ne lui devez rien.
Ben didonc !!! T'a pas attendu depuis 2009 !!
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Ah non je défend rien du tout si vous lisez bien j'ai dit que je trouvais sa a moitié normal...
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Les anciens employés de C21, après avoir bien mangé leur soupe crachent maintenant dedans en disant que cette agence ce sont des arnaqueurs.
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ModérateurArf.....pour un beau contrat c'est un beau contrat ! Il faudrait que j'utilise ce mandat "confiance" si il n'y a pas de copyright ! Trêve de plaisanterie c'est légèrement abusif même si l'agence se charge ensuite de toutes les diligences liées au compromis mais bon....sur le plan juridique ce sera difficilement attaquable comme le souligne jdizer et je pense qu'on peut faire confiance dans le service juridique de la franchise C21....
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et puis des fois on s'aperçois que 1 an apres que la vente a été faite par un acquereur que nous avions présenté et là si y a bon de visite souvent on touche nos commissions, bien que depuis peu le bon de visiten'a plus de valeur juridique
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@Marie SEntièrement d'accord avec vous donc si la clause :
""Dans le cas où l'affaire serait traitée avec un acquéreur trouvé gràce aux démarches propres au Mandant et présenté par lui, la rémunération prévue serait réduite de 50%".... existe bien, elle doit tout de même être limitée dans le temps ou alors on est "maqué à vie" avec l'agence ! Ce n'est pas normal tout ça, il doit y avoir une jurisprudence quelque part ! -
@Toupinnon Toupin vous n'etes pas "maké a vie".Il ya un moyen de faire suté cette rétrocession, c'est de prouvé au mandataire que l'acquéreur n'a pas été trouvé via le panneau " a vendre " ou tout autre moyen de prospection de l'agence.Par exemple, si c'est quelqu'un de votre famille ou de votre entourage vous n'avait rien a payé, puisque naturellement vous lui en aurai touché un mot avant tout autre personne.
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@jdizerBonjour,
Votre raisonnement ne marche-t-il pas également dans l'autre sens ? Pourquoi ne serait-il pas à l'agence de prouver que l'acheteur a connu ce bien grâce à elle ? Pourquoi le vendeur serait-il obligé de se justifier comme s'il était coupable ? Mais tout cela ne change rien au fait que ce mandat serait toujours valable même après avoir été dénoncé. -
@Marie Soui, mais dans le cas du mandat confiance, nous verifions la solvabilité de l'acquéreur, ce qui est très important dans la conjoncture actuelle....
merci pour tout ces beaux commentaires plein d'esprit
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oui c'est pas dur d'avoir le nom de l'acheteur!
Mais je trouve ça a moitié normal cette histoire de rétrocession des honoraires....
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La législation juridique et financière évolue en permanence...