Chèque différé encaissé avant la date
BmV Messages postés 43600 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour le 30 mai j'ai fait un chèque différé dans une enseigne carrefour et ce chèque devait être débité de mon compte le 07 juillet comme prévu par cet enseigne Ce chèque a été débité de mon compte le 17 juin , donc bien avant la date indiquée par cette enseigne, que dois je faire, je n'ai pas prévu dans mon budjet cette dépense qui était bien prévu en juillet , J'ai pris contact avec ma banque elle me dit que ce paiement est passé donc, ils ne peuvent annuler
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7 réponses
Comme je vais souvent dans cette enseigne, et que parfois je paye par chèque, voici que c'est la première fois que l'hôtesse de caisse, voyant que je vais payer par chèque, me demande "chèque normal ou chèque reporté ?".
Donc effectivement, il y a cette offre commerciale. J'ignore si elle est gratuite où si un petit % s'ajoute au montant des achats (je n'ai pas demandé). Je suppose qu'on doit trouver plus d'informations sur le site de l'enseigne. Je comprends qu'il ne s'agit pas de postdater le chèque, mais qu'il passe dans un processus dédié pour n'être traité qu'ultérieurement.
Question : je ne pense pas que l'enseigne puisse "désencaisser" le chèque en banque. Vous aurait-elle fait un virement sur votre compte pour réparer l'erreur ? Qui sera suivi d'un prélèvement à la date convenue ?
Bonjour,
Un chèque différé n'est qu'un accord commercial avec le magasin (comme un crédit gratuit).
Légalement un chèque peut être encaissé dès son émission et pendant 1 an et 8 jours. La banque ne peut rien faire pour vous.
Retournez voir au magasin pour comprendre ce qui s'est passé. Ils feront peut-être un geste commercial ... ou pas.
Bonjour,
Si l'enseigne s'est engagée par écrit à différer l'encaissement (par le biais d'une campagne commerciale ou autre), faites une réclamation auprès d'elle, en lui demandant un geste commercial.
Comme l'ont indiqué les autres, pour la banque un chèque est encaissable à tout moment.
Il est par ailleurs illégal d'antidater un chèque. Un chèque postdaté est encaissable dès le jour de sa présentation.
Une mention au dos du type "à encaisser le..." est un simple aide-mémoire, ce n'est pas contraignant.
Bonjour,
Le chèque différé, pour la banque, cela n'existe pas. Quand vous signez un chèque, quelle que soit la date inscrite, vous devez avoir l'argent sur votre compte. C'est juste une opération commerciale. Le supermarché n'a aucune obligation légale d'encaisser le chèque à la date promise; il s'agit d'une promesse basée sur la bonne foi de l'enseigne.
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Posez votre questionEt bien moi si je n'obtiens pas gain de cause de l'enseigne je vais faire en sorte pour qu'ils n'acceptent plus de chèque différés car c'est de la publicité mensongère et les gens qui croient bénéficier de cet avantage se retrouvent dans une situation embêtante et cela à cause d'une publicité et d'une démarche qui ne sont pas respectées Je ne suis pas en cause c 'est l'enseigne qui est à tort , alors je vais pas rester les bras croisés en attendant que d'autres personnes soient dans le même cas que moi. D'autant plus que l'offre continue de circuler en ce magasin Cet enseigne risque de mettre dans la précarité des personnes qui n'ont rien demandé mais qui ont juste respecté l'offre faite par ce magasin afin de gérer leur budget La confiance il faut qu'elle soit dans les deux sens , autrement à quoi bon.
« qui ont juste respecté l'offre faite par ce magasin afin de gérer leur budget » : OK
Et quel était très exactement, mot pour mot, l'offre proposée par ce "magasin" ?
Le chèque a-t-il bien été signé pendant la durée de l'opération ?
Dans les limites des montants définis ?
Le magasin était-il bien participant à l'opération programmé par la direction centrale ?
etc.
... si je n'obtiens pas gain de cause de l'enseigne...
Qu'entendez-vous par "gain de cause" ? Un remboursement ?
... cela à cause d'une publicité et d'une démarche qui ne sont pas respectées
Une publicité qui affiche noir sur blanc que le client peut déposer des chèques postdatés qui seront encaissés aux dates mentionnées sur le chèque ?
Tout à fait, faire le signalement sur le site indiqué par alicia2 si vous pouvez joindre une capture d'écran de l'opération et la liste des magasins participants (avec le vôtre) çà sera parfait. (j'imagine qu'il y avait une opération, il y en a encore actuellement). Maintenant comme c'est sur simple demande en caisse, pas simple de prouver que vous l'avez demandé. Commencez par voir avec le magasin ...
Cdt
bonjour, suite à mon chèque encaissé avant la date prévue, je me suis rapprochée du magasin carrefour, ils ont fait des recherches. affaire résolue rapidement dans la journée je suis très contente du sérieux de ce magasin qui a fait toutes les recherches nécessaires pour prouver ma bonne foi merciiii merciiii merciii un gros soulagement pour moi je pensais ne pas me sortir de cette situation et j étais en colère de cet état de fait , mais comme quoi, il y a encore des gens sérieux sur cette terre.
Je viens de regarder sur le site de l'enseigne citée et en effet, l'offre est bien visible et explicite :
https://www.carrefour.fr/evenements/cheques-differes