Débloquer un compte prediagri crédit agricole

Marie -  
 alicia2 -

Bonjour,

Ma tante a effectué un compte prediagri au crédit agricole. Elle a pris sa retraite et foit pouvoir récupérer son argent Cela dait 6 mois que l'on bataille sans résultat.  Nous avons fourni tous les documents,  ils traînent des pieds. Je be sais plus quoi faire. C'est soi disant en cours chez l'assureur. 

5 réponses

Isadore Messages postés 2786 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 608
 

Bonjour,

Par "traîner des pieds", vous entendez quoi exactement ? C'est juste que ça traîne ou ils donnent une explication ? 

Votre tante a envoyé une mise en demeure par courrier recommandé ? 

1
Marie
 

Non oas d'explication,  ma tante n'a pas envoyé de muse en demeure 

0
Isadore Messages postés 2786 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 608
 

Qu'elle tente la mise en demeure par courrier recommandé, ce qui lui permettra de saisir le médiateur de la consommation s'il n'y a pas de retour au bout de deux mois. 

https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

Elle peut aussi tenter d'ouvrir un dossier sur :

https://signal.conso.gouv.fr/fr

0
dna.factory Messages postés 19892 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 028
 

Bonjour, 

Vous mentionnez 'récupérer son argent'.

Votre tante à telle demandé le versement de sa rente viagère, ou le déblocage complet ? 


0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
alicia2
 

Bonjour,

Il y a un médiateur de l'assurance : https://www.mediation-assurance.org/.

Mais il faut toujours commencer par une mise en demeure par courrier RAR.

0