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Prélèvement frauduleux

Colette -
Farenheit456 Messages postés 1144 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 18 mars 2026 à 17:28

Bonjour,

Ce site à aussi frauduleusement prélevé sur mon compte bancaire une première somme de o,50 € puis 39,90 €.

Comment me faire rembourser. Ce site est établi au royaume uni, et le libellé de l'achat est électroménager.

Je n'ai rien commandé sur ce site.

Avec mes remerciements

Colette A.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Farenheit456 Messages postés 1144 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 456

Bonjour,

Adressez vous au site et surtout à votre banque.

Le prélèvement a-t-il été fait via votre carte bancaire ou via un mandat SEPA ?

Vous avez peut être souscrit une garantie optionnelle ou un abonnement en "oubliant" de décocher une case quelquepart.