Quel dedomagement demander à mon assureur
dany311 Messages postés 13341 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Je suis tombée en panne sur l'autoroute alors que je me rendais avec mes enfants aux obsèques de mon père. J'ai contacté mon assistance qui a refusé de nous y conduire car c'était loin. J'ai fait une réclamation et on me demande ce que je veux comme dédommagement et je ne sais pas quoi demander. Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ou que me conseilleriez vous . D'avance merci pour vos réponses
1 réponse
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Bonjour
sur autoroute ; le dépannage est effectué par des sociétés agrées par la préfecture et non pas par un dépanneur agrée par votre assurance
il faut connaître les conditions de votre contrat et savoir aussi les conditions de l'assistance
certaines assurances prennent en charge une location de voiture pendant XXX jours pendant que votre voiture est en réparation
donc si vous avez loué une voiture ; vous pouvez demander le remboursement des frais de location
La législation juridique et financière évolue en permanence...