Loc bruyants soutenus par le propriétaire, que dit la loi ?

Bonjour,

j'ai eu pendant 2 ans et demi des problèmes de nuisances sonores avec mes voisins:

Porte d'entrée ancienne qui frottait au sol bruyamment avec allée et venue jusqu'à 14 fois par jour ainsi que la nuit, quand mr était de travail de nuit. (Résolu après LRAR)

Aspirateur robot tournant chaque matin et tapant dans les murs pendant 2h, plus aspirateur standard passé pendant l'heure du déjeuner et du diner.

Chiens laissés seuls qui aboient non stop jusqu' à 2h du matin.

Ces personnes sont partis fin mai et ont loué leur maison à un couple avec un enfant de 2 ans.

Nous sommes en ville, les maisons sont anciennes et l'isolation phonique est inexistantes, on vit avec le bruit des voisins en permanence.

Néanmoins, même si j'entends mes autres voisins, nous ne sommes pas gênés par les bruit courants de leur vie.

Les nouveaux locataires on fait beaucoup de bruit un soir vers 23h, objets lourds qui tombent entre autres, visiblement leur enfant faisait une crise et ne voulait pas aller dormir, mon mari y ait allé. Afin d'avoir de bonne relations avec eux, je suis allée me présenter le lendemain soir, et les informer que les murs étaient fins, qu'on entendait tout, quand ils avaient du monde par exemple et de faire attention aux bruits de cognements en particulier. J'ai aussi expliqué que je suis là en permanence car en longue maladie, que j'ai besoin de calme, que je mets déjà un casque anti-bruits pour me reposer. Mon mari est actuellement en arrêt pour burn-out professionnel, il a besoin de reposer. On ne se remets pas d'un burn-out en claquant des doigts. J'ai été très clair sur le fait que je ne viendrais jamais le dire quoique ce soit si le petit courrait trop bruyamment dans la maison, et que je ferais un max d'efforts en mettant mon casque. Mais que si le bruit était trop fort, trop longtemps, je viendrais leur dire. Ils m'ont très bien accueillis, ils ont été très compréhensifs, et se sont excusés pour la veille. 

Un mois plus tard, avant hier, il y avait beaucoup de gros cognements, j'y suis donc allé. J'ai été à nouveau très bien accueillis, à aucun moment le Mr n'a manifesté de mécontentement vis-à-vis de ma venue.

Hier matin à 10h, j'ai eu la visite de leur propriétaire qui m'a jeté au visage une lettre sans même me dire bonjour. Lettre m'ordonnant de ne plus harceler ses locataires.

C'est ubuesque, c'est eux qui font du bruit et nous qui nous nous faisons engueuler.

Que dit la loi ? un propriétaire a t il pouvoir de soutenir ses locataires qui sont en infraction ?

Au niveau légal, il faut faire preuve de ce qu'on avance. Je peux dire ce que je veux comme elle peut dire ce qu'elle veut, tant que l'une ou l'autre des parties ne produit pas de preuves...

J'ai répondu calmement à la propriétaire par courrier simple, en expliquant ma version. Je l'ai inviter à me contacter uniquement LRAR pour la suite et que je ferais de même si ses locataires étaient bruyants.

J'ai mis un mot aux locataires pour m'excuser du désagrément, et leur indiquer que comme demandé par leur propriétaire, je ne viendrais plus les solliciter. Je leur ai joins une copie du courrier de leur propriétaire afin qu'ils voient l'agressivité disproportionné vis-à-vis de la situation.

Je pense qu'ils n'y sont pour rien, que c'est la proprio qui a une dent contre nous, vu le passif entre nous.

Dans la mesure ou je n'ai pas "harcelé" ses locataires, est ce que je peux considérer que son courrier est diffamatoire ?

Dois-je faire autre chose, le signaler, poser une main courante ?

Pour la suite, je vais tenir un journal précis des bruits anormaux quand il y en aura, je ferais appel aux forces de l'ordre en cas de fête bruyante après 22h et je communiquerais avec la propriétaire par LRAR. 

En espérant que je n'aurais pas à faire tout ça.