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Ma banque me débite en double

Mimi - 4 déc. 2024 à 11:34
Isadore Messages postés 319 Date d'inscription lundi 30 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 - 4 déc. 2024 à 12:26

Bonjour,

Depuis un certain moment je me rend compte que ma banque me débite quand les prélèvements sont en cours et une seconde fois quand le prélèvement est accepté. Mais il n'y a pas de doublon sur la synthèse de compte. Je le remarque car je vérifie mon solde tous les jours et parfois il change sans que   j'utilise ma carte. 

Je ne sais pas comment le prouver. Est-ce que quelqu'un aurait une solution ??

2 réponses

Réponse 1 / 2
hoquei44 Messages postés 16422 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 8 836
4 déc. 2024 à 12:20

Bonjour,

Et quand vous faites le calcul vous même du solde, vous arrivez à quelle conclusion ?

CB
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Réponse 2 / 2
Isadore Messages postés 319 Date d'inscription lundi 30 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 268
4 déc. 2024 à 12:26

Bonjour,

C'est de la simple arithmétique, à l'aide de vos relevés de comptes. Vous prenez le solde de départ d'un relevé de compte et vous faites le calcul pour vérifier si le solde de fin de mois est cohérent.

Attention, il peut y avoir des erreurs d'affichage de votre solde bancaire : cela peut être un simple bug informatique et pas le signe que l'on vous prélève des sommes indues.
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