Mise en fourrière suite à un vol

kahii75 - Modifié le 10 oct. 2024 à 14:09

Bonjour,

alors je vous explique mon cas mon véhicule a été volé en aout 2023 on le retrouve qu'en fin septembre POINT IMPORTANT (je ne suis pas avertie de la découvert). Je passe au commissariat début septembre on me dit pas de nouvelle. J'y retourne en février 2024 on m'annonce qu'il a été retrouvé je dis pourquoi on ne ma pas contacté on me dit on ne pouvait pas à cause de l'enquête bref document que je remets à l’assurance pas de nouvelle d'eux je relance mon assurance en aout et leur renvoie le PV l'expert passe en septembre. Et les frais de gardiennage s'élève a 8000€!! Mon assurance refuse de payer me dis que ce n'est pas dans le contrat que dois je faire ? On me vole ne me dis pas que le véhicule est retrouvé et c'est à moi de payer les frais ?? Mais srx je suis choquée. Svp dites moi si il y a une faille quelque part et comment m'en sortir

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