Pénalités de retard de paiement orange internet

Bonjour à toutes et à tous,

Je vois une pratique se généraliser dans lequel des professionnels de toutes branches appliquent des pénalités quand il y a  un retard de paiements.

Je vais prendre l'exemple du FAI Orange qui applique des pénalités de 0.25 centimes d'euros quand il y a un retard de paiement. Est-ce légal étant donné que si le client ne paye pas sa facture, il sera bloqué lorsqu'il y a renouvellement de sa facture pour le mois suivant. Il y a donc double peine.

Je pense que c'est injuste pour le client d'appliquer cette pénalité.

Est-ce réellement légal d'appliquer des frais alors que rien ne l'indique dans les contrats ?

Merci d'avance pour vos retours.

Romain

Merci d'avance pour votre retour.