Prêt point passerelle

Bonjour,

Je dois effectuer une demande de prêt avec l’association point passerelle en lien avec le crédit agricole, ils m’ont demandé une attestation d’hébergement signé par ma mère qui atteste que je suis hébergé à titre gratuit mais le problème est qu’elle refuse de le signé ,que puis-je faire ?

Merci d’avance