Comment savoir où est passé un virement soi-disant reçu !?

Bien le bonjour,

Voilà, il y a plusieurs années, ma caisse de prévoyance professionnelle (rente retraite) m’a adressé un virement important, que je n’arrive pas à savoir où il est passé!
Bien sûr, j’ai effectué plusieurs démarches envers ma banque dans laquelle le virement a été déposé et ainsi la CPP. Hélas, sans succès!

Seul motif de la banque : le délai d’archivage des extraits de compte est de 10 ans et par conséquent celui-ci a été détruit en mai 2017.
Même avec preuve, cela est resté sans suite.

Ma question est la suivante : à qui puis-je m’adresser pour faire valoir mes droits sur ce virement disparu ?

Je vous remercie par avance pour vos réponses et je vous adresse, mes meilleures salutations.