Bonjour,j ai effectué une réservation par internet pour un voyage organisé,lors de la réservation un message me disait qu une rerreur était survenue,j ai verifié le plafond de ma carte bleue et l ai même relevé.J ai ensuite recommencé,et message du voyagiste:une erreur est survenue,veuillez vérifier le plafond de la CB et renouveler votre réservation.J ai attendu le lendemain,pas de paiement sur mon compte,j ai attendu le soir pour recommencer.La tt s est bien passé,cependant j ai eu 2 débit sur mon compte.J entre en relation avec le vendeur et là il me dit que c est de ma faute et que pour annuler je devrai lui payer plus de 25% du prix du voyage.
Et l assurance annulation que j ai souscris me dit que ce n est pas de son ressort puisque c est un problème de réservation.
La législation juridique et financière évolue en permanence...