Coupe ratée coiffeuse à domicile

Bonsoir je m'excuse de vous dérangez je souhaiterais savoir ce que je dois faire et/ou a qui je dois m'adresser, cette fin d'après midi une coiffeuse a domicile est Venue ,je suis pas du tout contente elle m'a complètement raté ma coupe(malheureusement j'ai une alopécie égale prothèse capillaire obligé de le jetter ) j'ai pris des photos, elle ne m'a pas montré le derrière de cette coupe... , Malheureusement pas de devis , j'écris que maintenant car il m'a fallu du temps pour me calmer.

Je vous en remercie beaucoup