Comment payer avec mes chèques énergie
Bonjour, j'ai une facture d'un montant de 328 euro auprès de engie malheureusement j'ai essayé une première fois de payer par deux chèques énergie sans succès après cela mon dossier a été transmis aux huissiers qui eu refuse de prendre les chèques énergie j'ai recontacté mon ex fournisseur d électricité qui m'a qu'il allait récupérer mon dossier et déduire mes deux chèques énergie j'ai attendu trois mois et sans nouvelles de leur part puis je découvre dans mon courrier qu'il mon renvoyé les chèques énergie en me disant qu'il ne pouvait rien faire
PS que dois je faire
Cordialement
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1 réponse
7 août 2023 à 11:26
Bonjour,
Je pense que vous devriez demander conseil auprès des services du médiateur national de l'énergie : https://www.energie-mediateur.fr/contact/
Mais je ne suis pas sûr que l'on puisse payer une facture d'un ancien fournisseur, dont le contrat est résilié, avec des chèques énergie.
7 août 2023 à 15:33
bonjour,
de plus, chaque chèque énergie a sa propre date de limite d'utilisation, non ?
cdt.
Modifié le 7 août 2023 à 17:45
Bonjour oui le chèque énergie a une date limite d’utilisation