Usage/usurpation d'un numéro de téléphone sans consentement

Toto42 - 19 déc. 2022 à 19:49
 Toto42 - 20 déc. 2022 à 14:06

Bonjour, 

Une personne donne constamment mon numéro de portable à la place du siens et je suis donc régulièrement appelé par des service commerciaux ou contentieux qui essaye de la joindre.

Par exemple en ce moment j'en suis à une quinzaine de sms de sfr depuis début décembre pour m'installer la fibre sans compter les appels des techniciens... J'ai prévenu le service SFR qui me disent ne pas pouvoir supprimer mon numéro n'étant pas le détenteur du dossier et qu'il faut l'accord de leurs client....

Quels recours existent pour cela, car elle communique mon numéro et autorise les appels commerciaux dessus alors qu'elle n'est pas propriétaire de celui-ci ? 

3 réponses

kasom Messages postés 32263 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 8 829
20 déc. 2022 à 09:18

bonjour Toto

Je pose ma question, je la complète par un merci ou autre formule de politesse

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Une idée : vous acceptez les rdv demandés par sfr ( soyez sympa, ) , vous faites bien vérifier l'adresse donnée ( ainsi vous aurez déjà l'adresse de votre "ami" )


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Bonjour kasom, 

Pour sfr, c'est plutôt elle qui est embêté car du coup, disant que je suis en vacances au prestataire, elle peut pas avoir la fibre... 

La question est surtout pour la globalité car je suis contacté régulièrement par des service client, contentieux, voire même une fois huissier de justice qui essaye de la joindre, et c'est usant à force. 

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dna.factory Messages postés 25393 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 9 décembre 2024 12 902
20 déc. 2022 à 10:00

Malheureusement, il est physiquement impossible d’empêcher quelqu'un de donner votre numéro (que ce soit par erreur ou par malice). Même si vous arriviez à retrouver cette personne et ayez recours à des solutions définitives contre cette personne (ce qu’évidemment je ne conseille pas), une autre personne pourrait prendre le relai et donner votre numéro à la place du sien.

Me demandez pas pour quelle raison il ferait ça, mais la possibilité existe (je peux facilement imaginer un site de vengeance dans lequel on peut saisir le numéro de téléphone d'une personne à qui on veut pourrir la vie, pour que tout le monde utilise son numéro de téléphone dans ce genre de situations).

Pire encore, contrairement à votre identité, je suis même pas sur que donner votre numéro de téléphone soit un délit. Et si jamais vous arrivez à retrouver cette personne, qu'elle ne se trompe pas de bonne foi (ce qui est possible aussi), et qu'elle refuse d’arrêter, vous ne pourrez pas porter plainte. Je suppose que vous pourrez assigner en justice, mais difficile de prédire le résultat.


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En effet, mon point est est de savoir si c'est en effet un délit pour potentiellement faire par la suite une main courante ou un dépôt de plainte. 

En sachant que oui, étant été un peu malin avec les téléconseillé et le technicien j'ai le nom et adresse de la personne.

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kasom Messages postés 32263 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 8 829 > Toto42
20 déc. 2022 à 12:40

Toto42

vous semblez avoir du mal à compléter votre question et / ou votre réponse

un merci ou autre formule de politesse  à l'attention des bénévoles qui vous répondent , c'est si difficile à écrire ?

je sais j'insiste lourdement mais c'est agaçant à la longue

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Ana > kasom Messages postés 32263 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024
20 déc. 2022 à 14:02

En effet

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Isabelle.B370 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2022
19 déc. 2022 à 23:27

Bonjour ma réponse va peut-être vous paraître bête mais avez-vous pensé tout simplement à changer de numéro de téléphone. ?

D'autre part si vous allez dans un commissariat pour y expliquer votre situation, l'inspecteur en question fera le nécessaire auprès des opérateurs pour savoir qui donne votre numéro.

I.

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kasom Messages postés 32263 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 8 829
20 déc. 2022 à 09:14

bonjour Isabelle

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ma réponse va peut-être vous paraître bête : je confirme, elle l'est quand m^me un peu beaucoup ....

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l'inspecteur en question fera le nécessaire auprès des opérateurs pour savoir qui donne votre numéro.

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ben voyons, vous rêvez là ...

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