Trop perçu lors de la vente de ma voiture
Csam201289
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djivi38 Messages postés 64797 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
djivi38 Messages postés 64797 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
J'ai vendu ma voiture sur un site pro, ils m'ont versé le montant de la vente deux fois à quelques jours d'intervalle. J'ai appelé l'entreprise pour leur signifier. Ils m'ont remercié de mon honnêteté et m'ont envoyé leur RIB pour que je leur fasse le virement du trop perçu. Probable erreur logiciel de leur côté.
Suis je en droit de ne pas les rembourser ? Ou de demander un geste commercial ? Ils ne s'étaient pas rendu compte de leur erreur...
Merci
J'ai vendu ma voiture sur un site pro, ils m'ont versé le montant de la vente deux fois à quelques jours d'intervalle. J'ai appelé l'entreprise pour leur signifier. Ils m'ont remercié de mon honnêteté et m'ont envoyé leur RIB pour que je leur fasse le virement du trop perçu. Probable erreur logiciel de leur côté.
Suis je en droit de ne pas les rembourser ? Ou de demander un geste commercial ? Ils ne s'étaient pas rendu compte de leur erreur...
Merci
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4 réponses
Vous n'êtes pas autorisé à conserver des fonds qui vous ont été versés par erreur.
Cependant, avant de rembourser, prenez conseil avec votre banque afin de vous prémunir de tout risque de voir les virements qui vous ont été faits rejetés.
Cependant, avant de rembourser, prenez conseil avec votre banque afin de vous prémunir de tout risque de voir les virements qui vous ont été faits rejetés.
Bonjour,
Pas très claire cette histoire. Ne ne faites surtout pas de virement en faveur de ces gens sans avoir pris conseil de votre banque...
Cordialement,
Pas très claire cette histoire. Ne ne faites surtout pas de virement en faveur de ces gens sans avoir pris conseil de votre banque...
Cordialement,
L'histoire est simple, capcar pour ne pas la citer, m'a versé deux fois le montant de la vente soit deux fois 11100 euros. Je les ai appelé pour signaler cet erreur et ils m'ont envoyé leur RIB pour renvoyer les 11110e. Je crois qu'ils sont sérieux et pro juste une erreur de leur part.
Merci de votre retour
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