anuler comande pompe chaleur sur foire

Question

Bonjour
Samedi sur la foire de bordeaux, j'ai signer un bon de commande pour l'installation d'une pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière. Cette commande est indiqué sous réserve de visite validation technique. Evidement il a fallu planifier cette visite le plus tôt possible. Pour je ne sais plus quelle raison précisément, le vendeur a pris une empreinte de ma carte bleu. Mais en fait il a indiqué sur le document que c'est un acompte.
Je souhaite annuler la commande.  Il m'a dit que pour annuler ma commande il me suffisais d'annuler la visite technique.
En me fiant à ces dires, je lui ai donc,  envoyé un mail pour annuler la visite technique.
Quelqu'un s'est il trouvé dans la même situation ?  Comment cela s'est il terminé  commande annulée ? acompte non débité ?

Afrikarnak · Accepted Answer

Bonjour

Les dangers rencontrés sur les Foires (Pas de délai de rétractation..)....

sachant de plus que c'est ce qu'il m'a été dit, par deux personnes, dont le fils du grand patron.

Ca ne vaut rien car les paroles volent.. Les Commerciaux aux dents longues disent n'importe quoi pour emporter une vente..

le vendeur a pris une empreinte de ma carte bleuE

Ca craint.. S'il l'a fait c'est que ça va servir.. Perso je me dépêcherais de changer de CB avant qu'elle ne soit utilisée..

Inscription du mot acompte

Le Client est engagé à régler la totalité de la prestation (Contrairement à des arrhes qui sont perdues en cas de résiliation).

Il reste à espérer qu'il y ait des irrégularités dans cette histoire. Fais toi assister rapidement par une Asso de Consommateurs car tu ne fais pas le poids dans le petit monde des requins de la PAC.. 

A+

PS: Aucun financement par Crédit n'est mentionné sur le Bon de Cde?


A lire attentivement: https://www.picbleu.fr/page/attention-aux-contrats-signes-sur-les-foires-salons#:~:text=Il%20n%27existe%20pas%20de,r%C3%A9glementation%20du%20d%C3%A9marchage%20%C3%A0%20domicile.

tania57 · Answer

Un mail n'a aucune valeur

djivi38 · Answer

bonjour,

pour qu'une résiliation (de n'importe quoi) soit valable, il faut que ce soit par courrier R + AR (dont vous gardez copie et les 2 récépissés).    

On peut aussi résilier une commande faite sur foire SI un prêt y est adossé ET que ce prêt est refusé.

cdt.

ilva33 · Answer

Bonjour,

La société a tenue les engagements oraux qui m'ont été fait

La commande a été annulé et aucun débit n'est apparu sur mon compte (prise de l'emprunte de la carte bleu).

Je crois que j'ai eu de la chance de tomber sur un entreprise sérieuse, a moins qu'ils est craint des avis négatifs sur les réseaux sociaux.

En tout cas merci pour vos réponse.

Anuler comande pompe chaleur sur foire

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