Pôle emploi et rechargement des droits are

Bonjour je suis désespérée car impossible de comprendre ma situation et d avoir des explications de pôle emploi. Le 13/03/21 j ai ouvert des droits are pour 196 jours qui seront épuisés le 29 avril 2022. Pendant cette période j ai à nouveau travaillé et le 20 octobre 2021 j ai à nouveau ouvert des droits are pour 149 jours. J ai bien eu deux notifications une d ouverture des droits are de 196 jours qui débuteront en avril puis une notification de reprise en date du 16/12/21 pour 149 jours. Les droits d ouverture des 196 jours se terminant le 29 avril 2022. Je pensais que mes droits de 149 jours acquis par mon cdd du 26 mai au 20 octobre 2021 feraient suite. Hors maintenant pôle emploi me dit que je ne remplis pas les conditions et que je dois m inscrire pour percevoir l ass.
Il est pourtant expliqué sur Unédic.org a l article 28-1 er du règlement 150h travaillées au titre d une ou plusieurs activités exercées ANTÉRIEUREMENT à la DATE d épuisement des droits serviront au rechargement/poursuite des droits. Ce qui est mon cas puisque mes 1 er droits doivent s arrêter le 29 avril 2022 et que j ai bien acquis de nouveaux droits avant cette date.
Pôle emploi me dit qu il fait que j ai travaillé 6 mois ou 130 jours ou 910 h pour les personnes ayant perdus leur emploi à compter du 1/12/21 pour avoir de nouveaux droits are.
J ai sollicité le médiateur qui s est contente d appeler pôle emploi qui évidemment a répété les mêmes choses, je pensais que le médiateur allait vérifier selon les textes et ma situation, je pensais qu il recalculerait en fonction des directives telles que décrites sur l unedic.
A ce jour sur mon espace personnel je n ai pas de notification de refus are ni la demande d ass que je dois faire, ma conseillère pourtant par mail m informait de voir dans mes notifications cette demande d ass qu on trouve preremplie maintenant. Nous sommes le 2 mai je vis seule et je me retrouve avec rien.
Merci beaucoup à tous ceux qui pourront m aider.