Assurance vie pour les enfants

Bonjour,
Nous avons souscrit moi et mon conjoint une assurance vie pour nos deux enfants il i à trois ans mon conjoint est décédé et la procédure tourne en rond depuis quelques mois il manque toujours un papier ou c'est illisible alors que tout les documents sont là et parfaitement lisible mes appels n'aboutissent à rien avez-vous quelque conseils à me donner
Cordialement

2 réponses

  1. Bonjour
    Qui est l'assureur? Où avez-vous souscrit ces contrats?
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    1. A la caisse d'épargne
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      1. Une Lettre Recommandée avec Accusé de Réception à la direction Régionale de votre agence.
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      2. @papossibleD'accord je vais retenter de cette manière
        Merci
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      3. Bonjour
        Non,ce n'est pas la caisse d'épargne qui n'est que le distributeur, mais la CNP filiale de la caisse des dépôts et consignation Cet assureur détient la "palme d'or""des retards dans le traitement des contrats d'assurance_vie.

        la banque postale distribue aussi ce type de contrat. A fuir!
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      4. Caisse d épargne Écureuil ou La Poste ?
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