Cheque energie (aide de l état)

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Bonjour, comment savoir si mon chèque énergie a bien était déduit de ma facture? Je l utilise pour l'électricité mais rien n'est stipulé sur nos factures, nous savons qu'il est encaissé mais aucune preuve sur facture sauf la simple parole du conseillé au téléphone. Je trouve que c'est faire une confiance aveugle sans preuve concrète. Avez vous trouver un moyen de le savoir. Cordialement.

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Bonjour,

Le chèque énergie apparait forcément sur la facture.
Quel est votre fournisseur d'électricité ?
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Chez uem. Non il n'y a absolument rien. Pour la peine j'ai téléphoner mais la conseillère m'a clairement indiqué que c'était déduit sans que cela apparaisse sur la facture. Donc aucune trace , ni preuve.
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Vous avez une facture tous les deux mois ? Tous les ans ?
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Nous sommes mensualisé, la même sommes pendant 10mois.
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OK.
Quand avez-vous envoyé votre chèque énergie à votre fournisseur ?
Quand avez-vous reçu la facture annuelle qui fait le bilan entre votre consommation et les dix mensualités ?