Demande de rembousement
Titily
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AN.Banker Messages postés 10751 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
En novembre 2020. J ai acheter une télé chez darty en.3 fois sans frais du coup j ai du faire un premier versement lors de l achat et ensuite prélevé jusqu'à janvier. Je vais sur mon compte bancaire et le premier versement que je fais sofinco me rembourse et aucun prélèvement de fait. Nous Sommes au mois de Mars je viens recevoir un courrier de leurs patt et il réclame la totalité de la Somme de la télé soit disant ils auraient eu un problème informatique et sur la facture reste à payer o€ régler sur la facture qu en pensez vous peuvent revenir en arrière?
En novembre 2020. J ai acheter une télé chez darty en.3 fois sans frais du coup j ai du faire un premier versement lors de l achat et ensuite prélevé jusqu'à janvier. Je vais sur mon compte bancaire et le premier versement que je fais sofinco me rembourse et aucun prélèvement de fait. Nous Sommes au mois de Mars je viens recevoir un courrier de leurs patt et il réclame la totalité de la Somme de la télé soit disant ils auraient eu un problème informatique et sur la facture reste à payer o€ régler sur la facture qu en pensez vous peuvent revenir en arrière?
2 réponses
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Bonjour,
Qui vous demande le remboursement ? Sofinco ou Darty ? ce n'est pas clair
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Bonjour,
Si vous n’avez effectivement pas payé ce produit, l’établissement de crédit est en droit de vous réclamer l’intégralité de la somme.
Néanmoins, rien ne vous empêche de négocier un nouvel échéancier avec Sofinco en invoquant vos conditions de ressources qui vous ont conduit à choisir un paiement en trois fois sans frais.
Cdt,
La législation juridique et financière évolue en permanence...