Consommation d'électricité différente de celle d'état des lieux

Marko - 23 févr. 2021 à 14:57
 Marko - 23 févr. 2021 à 19:34
Bonjour à toutes et à tous,

Je viens de louer un appartement et j'ai reçu ma première facture d'électricité.
Par contre, j'ai remarqué qu'il y a une différence entre l'index de départ sur la facture et celui du document d'état de lieux d'entrée, la différence est autour de 380 Kw.
J'ai contacté l'agence, ils m'ont dit que je dois voir ça avec le fournisseur d’électricité.
Je voudrais prendre votre avis, s'il vous plait, qu'est ce que je dois faire?

Merci.
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4 réponses

djivi38 Messages postés 51330 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 15 128
23 févr. 2021 à 15:04
bonjour,

vous louez donc un logement meublé...
Le relevé des indices lors de l'EDLE a-t-il été fait en votre présence ? Et les indices mentionnés sur votre EDLE sont bien ceux que vous avez lu vous-même ?

cdt.
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Energizor Messages postés 25595 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 19 107
Modifié le 23 févr. 2021 à 15:21
Hello, qu'est-ce qui vous laisse penser qu'il s'agit d'un logement meublé ?
Tout ce qu'on sait, c'est que cette personne a reçu une facture d'électricité, apparemment de son fournisseur.
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djivi38 Messages postés 51330 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 15 128 > Energizor Messages postés 25595 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024
23 févr. 2021 à 15:22
Oups ! Exact ! ça peut aussi être une location nue... si Marko a bien pris son propre abonnement :-))
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Energizor Messages postés 25595 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 19 107
23 févr. 2021 à 15:13
Bonjour,

L'agence a raison : elle a fait son travail en notant le relevé du compteur sur l'état des lieux d'entrée.
Elle n'a pas à gérer votre relation avec votre fournisseur d'électricité.

Quand vous avez souscrit votre contrat avec ce fournisseur, lui avez-vous bien donné le relevé qui figurait sur l'état des lieux ?
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Merci pour vos réponses.
Non, c'est un appartement non meublé. J'ai souscrit mon contrat mais ils m'ont pas demandé le relevé, il était communiqué par EDF.

En fait, je suis tout à fait d'accord avec les chiffres mentionnés dans l'EDLE et j'étais présent (il y a mêmes des images concernant ces chiffres dans le document de l'EDLE). Par contre les chiffres mentionnées dans les facture sont faux, d'ou la différence de 380 Kw.
Par exemple, en heures pleines, l'index de départ est de 42286 kw dans la facture mais dans l'état de lieux l'index est 42470 Kw.

Merci.
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feloxe Messages postés 26488 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2024 9 923
23 févr. 2021 à 15:57
Bonjour,

J'ai eu le cas, vous appelez votre fournisseur et contestez l'index donné, ils vous demanderont certainement une copie de l'état des lieux.
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D'accord, merci.
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